Comment recevoir les fax en mode "Tiff" sur ordinateur

[connecticcut]

bj
Le client recoit toujours ses fax (mode transfert sur ordinateur) en Pdf (copieur Minolta C353).Le fax est programmé en Tiff mais malgre cela il recoit en pdf.Quelqu un a t il une idee.

[Konica_Jr]

salut,

Bascule le sw 28 sur 08 (HEX), ton firmware doit être en version 88 ou supérieur,

[connecticcut]

merci b eaucoup
nous savions que c etait un bit switch mais nous ne savions pas lequel
mille fois merci

[connecticcut]

j ai verifié le firmware (version R6, c est la derniere version).
Quand j ai basculé le switch 28 à la valeur Hexa,le client recevait en mode TIFF ses fax
merci