problème administrateur sur ricoh mpc 3500
- spike
- CAP
- Messages : 365
- Enregistré le : mer. 18 oct. 2006 00:00
- Localisation : abidjan (côte d'ivoire)
- Contact :
problème administrateur sur ricoh mpc 3500
slt a tous
j'ai un client qui a recu un copieur ricoh mpc 3500 et voulant faire quelques reglages à cause d'une mauvaise qualité je n'arrive pas à entrer ds les "sous menus" du mode utilisateurs par exemple "outil utilisateur copieur/ serveur de documents"
je m'explique; lorsque je rentre en mode utilisateur et que je veux par exemple faire un alignement de couleur; on me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. après plusieurs essais de différents login et MDP j'ai decidé de reinitialiser le copieur pensant supprimer le fait qu'il me demande un login. la réinitialisation a été un succès mais on me demande tjrs un login.
je mets le nom d'utilisateur par defaut "admin" et rien ds "MDP" mais impossible de me connecter en tant que administrateur. j'ai tjrs un message me refusant l'accés aux "sous menus" du mode utilisateur.
NB: j'arrive à me connecter en tant que superviseur mais pas en tant que administrateur pour pouvoir faire me différents reglages; chose que je n'arrive pas à faire en tant de superviseur.
alors j'ai besoin de coupe de pouce. merci d'avance
alors j'ai besoin de quelque tuyaux
j'ai un client qui a recu un copieur ricoh mpc 3500 et voulant faire quelques reglages à cause d'une mauvaise qualité je n'arrive pas à entrer ds les "sous menus" du mode utilisateurs par exemple "outil utilisateur copieur/ serveur de documents"
je m'explique; lorsque je rentre en mode utilisateur et que je veux par exemple faire un alignement de couleur; on me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. après plusieurs essais de différents login et MDP j'ai decidé de reinitialiser le copieur pensant supprimer le fait qu'il me demande un login. la réinitialisation a été un succès mais on me demande tjrs un login.
je mets le nom d'utilisateur par defaut "admin" et rien ds "MDP" mais impossible de me connecter en tant que administrateur. j'ai tjrs un message me refusant l'accés aux "sous menus" du mode utilisateur.
NB: j'arrive à me connecter en tant que superviseur mais pas en tant que administrateur pour pouvoir faire me différents reglages; chose que je n'arrive pas à faire en tant de superviseur.
alors j'ai besoin de coupe de pouce. merci d'avance
alors j'ai besoin de quelque tuyaux
il y'a toujours une solution
- David_C
- Admin King of Master suprême du copieur
- Messages : 2364
- Enregistré le : mar. 04 juin 2002 00:00
- Localisation : Annecy
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
Si tu arrives à te connecter en mode supervisor tu peux donc reseter le mot de pass du compte admin.
Une fois connecter en admin, dans le web Image Monitor tu supprimes la restriction administrateur.
Il n'y a pas plus simple.
Une fois connecter en admin, dans le web Image Monitor tu supprimes la restriction administrateur.
Il n'y a pas plus simple.
Francotech.net est un site communautaire réservé aux professionels.
Pas de question technique par MP, je ne réponds pas
David.C
Pas de question technique par MP, je ne réponds pas
David.C
- spike
- CAP
- Messages : 365
- Enregistré le : mer. 18 oct. 2006 00:00
- Localisation : abidjan (côte d'ivoire)
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
Merci David_c pr ta réponse. au fait je ss plus spécialisé sur les MFP tosh que les ricoh et c'est maintenant que je m'interesse particulièrement à cette marque surtout les couleurs.
effectivement en fouinant sur le net et étant connecté en supervisor j'aurai pu desactiver cette restriction. j'ai n'ai certainement pas su m'y prendre. alors le lundi je repart sur le MFP pr mettre en pratique ce ke j'ai appris. thk!!!
NB: si je peux me permettre voici ce que j'ai trouvé si cela interesserait quelqu'un: en mode superviseur faite System Settings> Administrator Tools> Program / Change Administrator>
effectivement en fouinant sur le net et étant connecté en supervisor j'aurai pu desactiver cette restriction. j'ai n'ai certainement pas su m'y prendre. alors le lundi je repart sur le MFP pr mettre en pratique ce ke j'ai appris. thk!!!
NB: si je peux me permettre voici ce que j'ai trouvé si cela interesserait quelqu'un: en mode superviseur faite System Settings> Administrator Tools> Program / Change Administrator>
il y'a toujours une solution
- spike
- CAP
- Messages : 365
- Enregistré le : mer. 18 oct. 2006 00:00
- Localisation : abidjan (côte d'ivoire)
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
xlt a tous
effectivement en suivant la procédure de David_C j'ai pu desactiver les restrictions. maintenant en impression couleur et B/N ya pas de soucis sauf qu'en copie j'ai un fond de cyan sur les copies. en SP j'ai fait le reglage forcé de la position de ligne et ya eu une légère amélioration mais le fond demeure. alors pourrais-je avoir d'autre manip?
effectivement en suivant la procédure de David_C j'ai pu desactiver les restrictions. maintenant en impression couleur et B/N ya pas de soucis sauf qu'en copie j'ai un fond de cyan sur les copies. en SP j'ai fait le reglage forcé de la position de ligne et ya eu une légère amélioration mais le fond demeure. alors pourrais-je avoir d'autre manip?
il y'a toujours une solution
- David_C
- Admin King of Master suprême du copieur
- Messages : 2364
- Enregistré le : mar. 04 juin 2002 00:00
- Localisation : Annecy
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
Impression informatique : OK
Photocopie en passant par la vitre : fond cyan
Le B.A BA de la technique est à mettre en action. Pose toi les bonnes question :
Qu'est "organe ou système" entre en action en photocopie mais pas en impression !
Photocopie en passant par la vitre : fond cyan
Le B.A BA de la technique est à mettre en action. Pose toi les bonnes question :
Qu'est "organe ou système" entre en action en photocopie mais pas en impression !
Francotech.net est un site communautaire réservé aux professionels.
Pas de question technique par MP, je ne réponds pas
David.C
Pas de question technique par MP, je ne réponds pas
David.C
- spike
- CAP
- Messages : 365
- Enregistré le : mer. 18 oct. 2006 00:00
- Localisation : abidjan (côte d'ivoire)
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
slt
le pbl a été résolu en mettant les deux valeurs "de la priorité densité image auto" sur ON.
merci pr les connaissances acquises
le pbl a été résolu en mettant les deux valeurs "de la priorité densité image auto" sur ON.
merci pr les connaissances acquises
il y'a toujours une solution
- David_C
- Admin King of Master suprême du copieur
- Messages : 2364
- Enregistré le : mar. 04 juin 2002 00:00
- Localisation : Annecy
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
Un nettoyage optique n'aurait pas fait de mal
Francotech.net est un site communautaire réservé aux professionels.
Pas de question technique par MP, je ne réponds pas
David.C
Pas de question technique par MP, je ne réponds pas
David.C
- spike
- CAP
- Messages : 365
- Enregistré le : mer. 18 oct. 2006 00:00
- Localisation : abidjan (côte d'ivoire)
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
Xlt David_C
le nettoyage optique avait déjà été fait.
Je souligne ke le soucis était seulement en photocopie couleur sinon en Impression couleur - N/B et photocopie N /B il n' y avait pas de soucis. Alors c'était forcément un reglage kil me fallait faire
le nettoyage optique avait déjà été fait.
Je souligne ke le soucis était seulement en photocopie couleur sinon en Impression couleur - N/B et photocopie N /B il n' y avait pas de soucis. Alors c'était forcément un reglage kil me fallait faire
il y'a toujours une solution
- David_C
- Admin King of Master suprême du copieur
- Messages : 2364
- Enregistré le : mar. 04 juin 2002 00:00
- Localisation : Annecy
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
Tu n'avais pas préciser dans tes posts précédent que le nettoyage optique avait été fait.
Francotech.net est un site communautaire réservé aux professionels.
Pas de question technique par MP, je ne réponds pas
David.C
Pas de question technique par MP, je ne réponds pas
David.C
- spike
- CAP
- Messages : 365
- Enregistré le : mer. 18 oct. 2006 00:00
- Localisation : abidjan (côte d'ivoire)
- Contact :
Re: problème administrateur sur ricoh mpc 3500
Effectivement ttes mes excuses alors
il y'a toujours une solution
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum : Amazon [Bot] et 18 invités