IR 2022

[Unclic83]

Au demarrage le client a un message PC is connected complete
avec IP : 192.168.0.215

Cette adresse IP correspond a aucune plage IP du reseau.

la machine reste bloquee
impossible d aller en mode sav ou autre

Qu en pensez?

[corona]

Salut,
Si tu ne parviens pas à entrer en mode SAV, vérifies d'abord les boutons de ton panel.

[Unclic83]

De nouvelles precisions quand on eteint et rallume plusieurs fois le copieur il s allume correctement mais si on l eteint de nouveau ca le refait
Donc pas les boutons vu qu allumer tout fonctionne

[corona]

J'ai parlé des boutons du panel parce qu’il faut passer par ça pour entrer en mode SAV et même en mode utilisateur par contre la machine peut fonctionner normalement même si ils( les boutons) ne donnent pas .

[Unclic83]

J avais bien compris pour le bouton panel
mais une fois demarrer on peut accedrr au mode sav sans pb...

J ai fais un clear All apres avoir sauvegarder son carnet d adresse..

Dans la logique cela ne devrait plus me mettre cela mais si aprez redemarrage.

je pense a la carte reseau??

[corona]

Dans ce cas. démarre la machine cable réseau déconnecté.
Si le fameux message réapparait ; tu est bon pour changer la carte réseau.

[Unclic83]

Quand je demarre le copieur sans le reseau brancher
le message waiting apparait et reste bloquer je peux rien faire comme quand il marque pc connecté ip .....

Quand le copieur est en fonction correct je peux imprimer et faire du scan to mail ou scan to file

[SPL]

Bonjour à tous , vous ne parlez pas de rechargement système, avant de changer les cartes réseau ou autres.
Pour un problème de démarrage une mise à jour n'est pas inutile.
le système c'est gratuit juste un cable USB s'il y des doutes sur la carte réseau,
un bon rechargement système dernière version fait dans les règles de l'art et aprés on discute.
bonne journée à tous @+SPL

[Unclic83]

Je vais essayer merci du conseil.
Ce que je comprends pas c est cette adresse ip qui correspond a rien dans le reseau il est meme pas dans la plage du reseau du client.

[perri28]

+1 SPL

[Unclic83]

Je remonte le post car pas eu le temps de vous tenir au courant

Changement de la carte reseau et c'est reparti nickel

[perri28]

merci du retour