Explication : Mon client a un serveur Linux Debian qui génère des documents word en .docx.
si l'on imprime ce document depuis un PC (windows) sur le copieur Kyocera Taskalfa 5501i, une feuille sort de la machine avec un cartouche XPS Print Error
Error : XPS format error (19,5,17).
Allez, je vous en donne un peu plus :
- o Sur le journal du Taskalfa, le document Word est bien mentionné avec une erreur,
- o si l'on imprime ce document sur un Sharp MX-5070N, l'impression sort bien,
- o si l'on imprime ce document sur un MX-5141, rien ne se passe, le copieur ne se réveille pas et rien dans l'historique,
- o Si l'on transforme ce document en PDF, le document s'imprime sur tous les copieurs
- o C'est bien le bon PPD Linux qui est utilisé dans le CUPS (gestionnaire d'imprimante Linux). Les options sont bien configurées.
- o avant de faire évoluer sa solution sur Linux, les documents Word s'imprimaient bien.
Je cherche une solution ou plus simplement la définition de ce code erreur pour le communiquer à mon client.