23 résultats trouvés

par wilfried
mar. 28 juin 2016 15:16
Forum : Techniciens
Sujet : prb lecture documents sur Canon 5240
Réponses : 2
Vues : 1933

prb lecture documents sur Canon 5240

Bonjour à tous, je rencontre un problème lors de lecture par le chargeur ou par la vitre. Le message suivant apparait quelques instants : "une erreur s'est produite lors de la lecture,remettre les originaux dans le bon ordre" puis arret de la numérisation si plusieurs feuilles, et rien dan...
par wilfried
jeu. 25 févr. 2016 15:35
Forum : Techniciens
Sujet : ineo (konica) 452
Réponses : 1
Vues : 1301

ineo (konica) 452

Bonjour a tous
je recois un appel de service de cette machine avec le code 22-5B....je n'ai pas de doc. Quelqu'un d'entre nous pourrait il m'apporter une aide ? ☺
par avance merci
cordialement
par wilfried
ven. 25 sept. 2015 09:53
Forum : Techniciens
Sujet : prb lecture document dur Canon irc524040
Réponses : 0
Vues : 3886

prb lecture document dur Canon irc524040

Bonjour a tous je rencontre un prb sur un Canon Irc5240. En effet, lors de la lecture de documents (par Crv ou sur la vitre) que ce soit en copie, fax ou scan, et bien que le cis se soit déplacé, le message suivant s' affiche : "une erreur s' est produite lors de la lecture, veuillez remettre l...
par wilfried
jeu. 26 mars 2015 16:08
Forum : Techniciens
Sujet : Infotec Xpro 1100
Réponses : 0
Vues : 1648

Infotec Xpro 1100

Bonjour a tous, j'ai un souci avec un copieur Infotec xpro 1100 dont je dois changer four et web....je souhaiterais savoir si l'équivalent en Ricoh est le 1107....merci d'avance car je n'ai pas les vues éclatées Infotec au cas ou les références seraient similaires avec le modèle Ricoh bonne journée ...
par wilfried
mer. 23 avr. 2014 15:51
Forum : Techniciens
Sujet : ignorer pages blanches en scannant sur Canon iR 7270
Réponses : 2
Vues : 2273

ignorer pages blanches en scannant sur Canon iR 7270

Bonjour a tous,
Un de mes clients équipé d'un iR 7270 me demande comment procéder afin que les pages blanches scannées situées ds un dossier lors de travaux de scan soient ignorées....Merci si l'un d'entre nous connait la manip car je n'ai pas vu cette spécification dans la doc commerciale :?
par wilfried
mer. 28 août 2013 10:34
Forum : Techniciens
Sujet : code erreur C-0204 sur Develop452
Réponses : 4
Vues : 3551

code erreur C-0204 sur Develop452

Bonjour, le code n'est plus d'actualité, suite a l 'enlèvement d'une feuille coincée derrière bac 2....Par contre, ce dernier n'apparait plus a l'écran et je ne connais pas la solution pour le "réactiver" :?: en allant en mode SAV. L'un d'entre ns aurait il la manip ?
Merci d'avance
par wilfried
lun. 29 juil. 2013 14:38
Forum : Techniciens
Sujet : code erreur C-0204 sur Develop452
Réponses : 4
Vues : 3551

code erreur C-0204 sur Develop452

Bonjour,
je me rends chez un client tout a l heure ayant le code erreur C-0204 sur
un develop 452 . Si d'ici là, un de nous pourrait me dire a quoi cela correspond ?
Il apparaitrait que le tiroir 2 soit bloqué :idea:
Merci a tous de votre aide
par wilfried
jeu. 28 févr. 2013 16:32
Forum : Techniciens
Sujet : code erreur E596-404 sur IPF 6100
Réponses : 2
Vues : 5299

code erreur E596-404 sur IPF 6100

Bonjour, j'ai reçu un appel concernant un client possèdant un IPF 6100 affichant ce code Il me dit avoir mis depuis un mois du "compatible"....qui aurait coulé .En changeant la carte relais PCB cela solutionnerait - il l'affaire ? Je ne connais pas ce traceur....Merci de votre aide
par wilfried
mar. 17 juil. 2012 14:42
Forum : Techniciens
Sujet : code SC580 sur Ricoh MPC4500
Réponses : 3
Vues : 2888

code SC580 sur Ricoh MPC4500

Bonjour, Suite à un changement de four sur un Ricoh MPC4500 (le client avait déchiré fe fixing film), un code apparait désormais : sc 580. A l'origine, avt de changer le four complet (fait par un collègue il y a 5 jours) le code était SC553....l'un d'entre nous aurait-il une solution ? Merci par ava...
par wilfried
jeu. 26 janv. 2012 23:53
Forum : Techniciens
Sujet : E000045-0000
Réponses : 2
Vues : 2612

E000045

bONSOIR ET MERCI POUR LA SOLUTION....Pas pris le temps de suite pour te l'indiquer :)
par wilfried
mer. 18 janv. 2012 16:43
Forum : Techniciens
Sujet : E000045-0000
Réponses : 2
Vues : 2612

E000045-0000

Bonjour et bonne année à tous ! je suis devant un Canon IR 3080i qui affiche le code E000045-0000. J'ai fait un clear error, éteint et rallumé l'appareil sans résultat...l'un d'entre ns aurait-il la solution ? Je sais que le code est relatif a l'ensemble prise papier.... :cry:
par wilfried
lun. 17 janv. 2011 17:10
Forum : Techniciens
Sujet : code SC672 sur Ricoh MPC2500
Réponses : 1
Vues : 5576

code SC672 sur Ricoh MPC2500

Bonjour à tous et meilleurs voeux pour 2011
GRos souçis avec un MPC 2500, ce dernier m'affiche le code SC672 !! Je ne connais pas trop ce produit , l'un d'entre ns aurait-il une idée ?
Merci
par wilfried
mer. 24 nov. 2010 11:57
Forum : Techniciens
Sujet : E-0110-0002 et E-0100-0001 SUR iR4570 [RESOLU]
Réponses : 6
Vues : 3827

E-0110-0002 et E-0100-0001 SUR iR4570 (prb résolu)

Bonjour et merci pour les réponses postées ...mais j'ai changé le clutch (fig 102 du part's) et mon copieur est reparti ! Si jamais cela peut alimenter une nouvelle solution à ce souci (voir BT n°14)
Bonne journée à tous
par wilfried
jeu. 28 oct. 2010 10:54
Forum : Techniciens
Sujet : E-0110-0002 et E-0100-0001 SUR iR4570 [RESOLU]
Réponses : 6
Vues : 3827

E-0110-0002 et E-0100-0001 SUR iR4570 [RESOLU]

Hello à tous, Je rencontre un souçi avec un IR 4570. Le client a constaté un gros bruit durant une heure, à mon arrivée le copieur était à l'arrêt et lorsque je l'ai remis sous tension, plus de bruit, mais en lancant un cycle copie ou impression, bourrage au niveau du rouleau transfert et en histori...
par wilfried
mar. 19 oct. 2010 10:33
Forum : Techniciens
Sujet : E 012 sur iRc 3580
Réponses : 2
Vues : 1708

E 012 sur iRc 3580

Bonjour à tous, Suite à un nettoyage complet sur un irc 3580 et après avoir effectué plusieurs cycles copie, le client m'appelle en m'indiquant un code E 012. J'ai constaté à mon arrivée chez lui, que les moteurs d'entrainement tambours tournaient à l'arrêt avec un bruit important qui disparaissait ...