118 résultats trouvés

par antoine24
lun. 07 mai 2018 15:35
Forum : Techniciens
Sujet : Ricohmpc 2050
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Re: Ricohmpc 2050

Salut, j'ai eu ce cas sur un un MPC 2051, sur le trémie tu as un petit capteur et c'est généralement lui qui pose problème. Pour voir si cela vient de là tu peux inverser avec celui du cyan ou magenta ça devrait repartir. La pièce ne se détaille pas il faut commander l'ensemble trémie! cordialement,...
par antoine24
lun. 23 avr. 2018 20:06
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Sujet : Ricoh SP C250DN Transfer Roller
Réponses : 3
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Re: Ricoh SP C250DN Transfer Roller

bonjour,
tu veux plutôt dire SP C250 et nonSP?
Pour SP C 250 :
transfert roller:SUB-ASS'Y réf : M0966202
cordialement,
Antoine
par antoine24
jeu. 19 avr. 2018 14:33
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Sujet : problème transfert fax MPC2551
Réponses : 12
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Re: problème transfert fax MPC2551

si c'est le service monitor report dont tu veux parler, je n'ai absolument aucun code d'erreur, concernant l'affichage des codes d'erreur je ne sais pas du tout ou ça se trouve :oops:
Pour ce qui est du scan c'est l'adresse de l'administrateur et la "spécification auto exp" est sur ON
par antoine24
mer. 18 avr. 2018 15:15
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Sujet : problème transfert fax MPC2551
Réponses : 12
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Re: problème transfert fax MPC2551

bonjour,
oui déjà interverti les cartes fax, changer le disque dur...
La hotline ils ne savent pas d'où vient le problème a croire qu'on est les seuls à avoir ce cas.
par antoine24
mer. 18 avr. 2018 12:30
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Sujet : problème transfert fax MPC2551
Réponses : 12
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Re: problème transfert fax MPC2551

j'ai déjà fait cette manip RAZ de l'appli fax ainsi qu'un RAZ de la nvram la je sèche complétement. surtout qu'on a un 3ème MPC2551 qui fait exactement pareil!
par antoine24
mar. 17 avr. 2018 16:13
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Sujet : problème transfert fax MPC2551
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Re: problème transfert fax MPC2551

oui tous les firmware sont bien à jour.
C'est vraiment un problème très bizarre :(
par antoine24
lun. 16 avr. 2018 15:02
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Sujet : problème transfert fax MPC2551
Réponses : 12
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Re: problème transfert fax MPC2551

bonjour, Merci a tous les deux pour vos réponses. Les fax sortent bien sur le papier aucun problème de ce coté la c'est lors du transfert vers un destinataire soit dossier soit mail ça ne fonctionne pas. Le scan vers cette même adresse mail et /ou ce même dossier fonctionne lui. Pour ce qui est des ...
par antoine24
ven. 13 avr. 2018 21:04
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Sujet : problème transfert fax MPC2551
Réponses : 12
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problème transfert fax MPC2551

Bonsoir à tous, je viens vers vous car je commence a m'arracher les cheveux. J'ai un client qui a un MPC2551 et qui souhaite faire un transfert de fax vers email. Le soucis c'est que le transfert ne fonctionne pas. Les paramètrages SMTP sont bon puisque le scan vers email fonctionne. Je me suis dit ...
par antoine24
jeu. 19 mai 2016 18:16
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Sujet : sc 899 sur mpc 2551
Réponses : 3
Vues : 5055

sc 899 sur mpc 2551

Bonjour, j'ai un mpc 2551 qui me fait le code sc 899, j'ai fait une mise a jour des Firmwares la machine a fonctionné pendant 2 jours environ puis le code est réapparut, j'ai ensuite remplacé la carte contrôleur et même scénario la machine fonctionne un temps puis le code réapparaît. Je ne vois pas ...
par antoine24
sam. 19 déc. 2015 11:53
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Sujet : CAD sur canon ir 1600
Réponses : 1
Vues : 1646

CAD sur canon ir 1600

Bonjour a tous
je viens d'hériter d'un vieux canon ir 1600 et le chargeur de doc ne fonctionne pas lorsque je le branche. Est ce qu'il y a une procédure en SAV pour déclarer le chargeur ou le brancher suffit à ce qu'il soit reconnu par le photocopieur?
cordialement,
Antoine
par antoine24
jeu. 08 oct. 2015 09:16
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Sujet : codes sc 121, 120, 101, 144 MPC3001
Réponses : 6
Vues : 4094

Re: codes sc 121, 120, 101, 144 MPC3001

j'ai remplacer la courroie de transfert, le rouleau de transfert et fait la mise à jour des firmwares mais sans résultat. maintenant j'ai que le code sc 121 qui apparaît directement au démarrage du photocopieur!
par antoine24
mer. 23 sept. 2015 10:46
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Sujet : codes sc 121, 120, 101, 144 MPC3001
Réponses : 6
Vues : 4094

Re: codes sc 121, 120, 101, 144 MPC3001

merci a tous les deux pour vos réponses. Pour ce qui est de l'ordre des codes en premier le 120 puis le 121 ensuite 101 et de temps en temps le 144 le code qui reviens le plus fréquemment est le 120! Non pas de mise a jour faite du firmware je vais essayer ça.Les pièces remplacé fonctionne toutes bi...
par antoine24
mar. 22 sept. 2015 09:13
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Sujet : codes sc 121, 120, 101, 144 MPC3001
Réponses : 6
Vues : 4094

codes sc 121, 120, 101, 144 MPC3001

Bonjour, sur un mpc 3001 j'ai des soucis au niveau des photocopies que ce soit par le chargeur de doc ou par la vitre les codes sc ci-dessus apparaissent systématiquement. j'ai remplacer la carte SIO, le moteur d'entrainement de la lampe, le capteur PR, le régulateur de la lampe, la lampe, la carte ...
par antoine24
mar. 22 sept. 2015 09:00
Forum : Techniciens
Sujet : report image mpc2050
Réponses : 4
Vues : 2380

Re: report image mpc2050

Bonjour, merci pour ta réponse.
J'ai déjà augmenter toutes les températures du four et oui il y en a un sacré paquet! malheureusement sans succès.
Je suis bon pour faire une vidange des BD couleurs et repasser en origine. Je vous tiens au courant dès que je l'ai fait!
cordialement,
Antoine
par antoine24
mer. 16 sept. 2015 09:11
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Sujet : report image mpc2050
Réponses : 4
Vues : 2380

Re: report image mpc2050

Bonjour, merci pour ta réponse. J'ai arrêté la feuille juste après la courroie et sur la courroie le report ne se faisait pas. Nous utilisons du toner compatible pour la couleur et de l'origine pour le noir. nous avons plusieurs 2050 en parc et aucun soucis sur les autres au niveau du toner compatib...