Francotech

Bonjour, j'espère que vous avez bien commencé l'année.

Alors je reviens à mon problème de pages trop claires.

J'ai essayé de nettoyer les mirroirs. J'ai donc démonté la vitre, je l'ai également nettoyé. Ensuite j'ai passé un chiffon doux et sec sur l'optique.

Cela a amélioré un peu la qualité ...

Merci encore pour votre aide !!

J'essayerais début d'année 2011 !!

En attendant finissez bien l'année et mes meilleurs vœux à tous !

Bonjour et merci pour vos réponses.

C'est ce que je pensais ! Le problème c'est que je n'ai jamais nettoyé d'optique....

Un ami technicien m'a dit de démonter la vitre du scanner et de nettoyer les miroirs.

Vous parlez de la même chose ?

MErci

Bonjour,

J'aurais besoin de vos avis.

J'ai un client avec un photocopieur Olivetti D-copia 16 MF.

Lorsqu'il imprime aucun soucis tout est ok.

Par contre lorsque l'on fait une photocopie, la page est beaucoup plus claire.
Le début (sur la gauche) est correcte mais vers la fin, la page est plus ...

Oui avec le A3 la bande blanche revient.

Est effectivement toujours à 5 cm du bord.

Sauf bien sur quand j'imprime que de la couleur. La aucune bande blanche

Non la zone blanche n'est pas au bord directement.


En partant de la Gauche vers la Droite, il y'a environ 5 cm de texte ensuite la bande blanche de 5 cm et ensuite le reste du texte.

C'est pour cela que je trouve bizarre que ca puisse venir d'un roulement.

Bonjour à tous.

Je viens un peu aux nouvelles concernant mon problème sur le photocopieur.

Un technicien est venu voir le problème mais hélas je n'étais pas présent.

D'après lui le problème viendrait d'un roulement.

D'après vous, un roulement peux-t-il engendrer une bande blanche de 5 cm sur ...

Merci à tous pour votre aide.

j'ai réussi à convaincre mon chef de faire venir un technicien photocopieur spécialisé.

Hélas je n'étais pas la quand il est intervenu (Car rdv chez un autre client)...

Je vous tiens au courant dès que j'ai vu le rapport du technicien. Mais à première vu ca serait un ...

Oui je lui ai déjà dis que je n'étais pas qualifié dans les photocopieur.

Après changer un toner, un tambour pas de problème mais dès que ca devient technique je n'arrive plus à suivre.

Je préfère demander avant de toucher à quelque chose que je ne connais pas.

Jeremie je parlais d'unité image ...

Bonjour et merci pour vos réponses.

Je suis technicien informatique et j'ai intégré une nouvelle société ou je dois également dépanner les photocopieurs.....

Par contre je n'y connais pas grand chose.

Quand vous dites "fenêtre laser" ca correspond à quoi ? l'effacement ?

Cela n'a rien a voir ...

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide.

j'ai un client qui a un photocopieur Olivetti MF-450.

Cela fait maintenant une semaine qu'il a un problème.

Lorsque l'on imprime une feuille il y'a une bande blanche sur le coté droit de la feuille (à 5 cm du bord).

Si j'imprime en couleur (Que du rouge, du ...