Francotech

Bonjour,

Si c'est uniquement en photocopie vérifier si la zone de lecture n'est pas sale. Il suffit d'un point pour obtenir une ligne verticale.

Cordialement.

Bonjour,

Adapter au format suffit pour moi. Si le message réapparaît peut-être un redémarrage de la machine ou une case cocher par erreur dans le pilote peut être à l'origine du problème.

Alleluia !

Merci Yplonien ! En effet dans les réglages d'affichage en activant la fonction fax dans lire et envoyer on peut alors envoyer simultanément le même document en fax + mail !

Merci beaucoup.

Eric

Bonjour,

Merci de votre réponse, cependant je ne souhaite pas passer par un logiciel tierce, je souhaiterai juste savoir si sur cette gamme de machine l'envoi est possible en fax + mail simultané. Chose possible sur la gamme en dessous, mais comme le système n'est plus du tout le même ...

Bonsoir tout le monde,

Je pencherai plus pour le format papier non reconnu, il suffit d'un simple fichier qui semble être en A4 mais que le photocopieur prends pour un autre format ... et boom message "mettre du papier".
D'ailleurs à ce sujet dans le menu réglage imprimante vous pouvez "forcer" le ...

Je vous remercie de votre réponse,

Je vais essayer de fouiller encore un peu de mon côté.
Si quelqu'un connait l'astuce je suis preneur !

Eric

Bonjour,

Nous avons récemment livré une machine chez un de nos clients. Celui-ci m'a posé une colle.
En effet sur leur ancien modèle il pouvait envoyer un document par mail et fax simultanément. Il suffisait d'entrer l'adresse mail et le numéro de fax, et de scanner le document. Sur la gamme ...