Francotech

Bonjour, Suite au rachat d'une entreprise, mon client me demande d'intervenir sur un XEROX 7120 !!! Difficile d'avoir des consommables pour cette machine ; seul Katun en propose... Malheureusement je ne trouve aucun fournisseur pour me proposer les tambours ; la machine demande de remplacer le photo...

Messieurs (Mesdames :oops: ), Non distributeur de la marque Canon, nous avons un prospect qui nous demande d'intervenir sur un copieur CANON Couleur C2520... Un code d'erreur est apparu après qu'il ait changé le tambour (suite à des copies grisées) ; ce code est : e000020-1360 Merci d'avance pour vo...

Bonjour,

Le message indique "Rouleau de Levage Bac 1"...

Cela apparaît à 70 000 pages...

C'est une erreur de ma part, mais le modèle sur ce coup là est un 6210 !!!

Au moment où je sélectionne "Clear Counts", il me demande un mot de passe !!!

Merci

Yann

Bonjour, Voici le message qui apparaît sur les MFP SAMSUNG CLX-6220 dès que la machine atteint 70000 pages " Changer Rouleau de Levage Bac 1 " Il s'agit de devoir remplacer le rouleau de prise papier !!! Mais comment entrer en mode technique sur ces machines afin de supprimer le message ap...

Bonjour,

Si c'est pour entrer dans les menus de ta machine il te faut rentrer le mot de passe 3000 (30 pages par minute + 00)

Bien Bien

Bonsoir, Nous avons un code e100 sur un copieur CANON IR 1024IF Le problème vient donc du Laser... En fait, le client (de chez Canon car nous sommes revendeur Kyocera) a passé un coup de soufflette dans sa machine :lol: !!! Je pense qu'il a encrassé une cellule ou le laser... Ma question est comment...