sc 899 sur mpc 2551

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antoine24
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sc 899 sur mpc 2551

Message par antoine24 »

Bonjour, j'ai un mpc 2551 qui me fait le code sc 899, j'ai fait une mise a jour des Firmwares la machine a fonctionné pendant 2 jours environ puis le code est réapparut, j'ai ensuite remplacé la carte contrôleur et même scénario la machine fonctionne un temps puis le code réapparaît. Je ne vois pas d'ou cela peut provenir. Si quelqu'un a des idées, une piste je suis preneur.
cordialement,
Antoine
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Ricohman2
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Re: sc 899 sur mpc 2551

Message par Ricohman2 »

Ce code apparaît la plupart des fois quand le client veut imprimer une page web complete, ce qui fait planter le contrôleur d'impression.

Il faut mettre à jour les firmwares, ce qui n’empêche que cela revienne.
Il faut dire au client de sélectionner sur la page web ce qu'il veut imprimer, et si code revient,d’éteindre le copieur et de vider le file d'impression.

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admin00
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Re: sc 899 sur mpc 2551

Message par admin00 »

oui maj firmware
et surtout eviter d eviter tant que possible d imprimer des pages web !! :angry:
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David_C
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Re: sc 899 sur mpc 2551

Message par David_C »

admin00 a écrit :oui maj firmware
et surtout eviter d eviter tant que possible d imprimer des pages web !! :angry:
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Pas de question technique par MP, je ne réponds pas





David.C
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