Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

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David
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Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par David »

Bonsoir, voici un problème rencontré par les techniciens Sharp, mais peut-être par d'autres?

Lors de l'impression de certains PDF, des lignes noires apparaissent sur quelques pages.
Explications:
- En général ces fichiers PDF sont réalisés directement depuis Office (Word) et enregistré en PDF au lieu de DOCX.
- Et ce phénomène ce produit déjà depuis quelques années en windows 7 ou 10 avec un pilote PCL6 de Sharp et Adobe Reader.

Avec le même fichier, voici quelques solutions :
- Dans le menu Impression de Adobe Reader, on clique sur option avancé et on choisi "Imprimer comme une image"; mais je n'arrive pas à mémoriser ce choix dans les préférences d'Adobe Reader, de plus, on pert un peut en qualité. Le texte, normalement en vectoriel est imprimer en bitmap et si l'on regarde autour du texte, on peut deviner un halo.

- en utilisant un pilote Postscript, plus de soucis (logique!). Tous les copieurs n'ont pas obligatoirement l'option postscript d'activé. Et ce n'est pas une solution de redéployer un pilote...

- avec un autre lecteur PDF tel que FOXIT READER, plus de ligne noir.

Ces soucis de lignes noires apparaissent et disparaissent en fonction des mise à jour Windows ou Adobe Reader.
Avez vous des copieurs d'autres marques qui ont ce soucis?
Avez-vous trouvé un réglage dans Adobe Reader, windows, le pilote d'imprimante pour résoudre ce soucis?


Ci-dessous un exemple de lignes sur les fichiers PDF :

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lolotech
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par lolotech »

slt

comme avec les sharp j'ai rencontre cela avec un hp officejet 7740, j'ai desinstalle acrobat reader et reinstalle derniere version ca marche

il y a une info sur la base de connaissance sharp

@+
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D Bureautique
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par D Bureautique »

C'est un problème lié au pilote PCL SHARP...

t'as donner toutes les solutions possible pour détourner le problème... ou sinon faut installer la version 11.0.18 d'ACROBAT READER.

Mais bon... est ce que les futur MaJ d'ADOBE et de WINDOWS ne feront pas revenir ce soucis...

seul Marty McFly le sais !!! :mrgreen:
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looping56
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par looping56 »

Bonjour à vous

Les mêmes problèmes avec acrobat reader dc, sur du Ricoh ou du Oki, mais pour moi que sur du win10,avec foxit pas de problème

Bonne journée et joyeuse fêtes
Looping56
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pr
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par pr »

Bonjour, avec les copieurs Canon on a le même problème ,je coche imprimer comme image.
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perri28
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par perri28 »

bonsoir,
effectivement même problème avec certain pilote canon UFR ou PCL, et Foxit résout les problèmes en étant en plus beaucoup plus complet que le reader "Adaube".
Pensons le monde tel qu'il devrait être.......
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Sirocco91
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par Sirocco91 »

Bonjour à tous
Petit nouveau ici ,je viens apporter ma modeste contribution :o

Pour répondre à ton problème David, voici la solution
Dans l'application Acrobat Dc
Aller dans Edition /Préférences/Protection (Renforcée) et désactiver "Activer le mode protégé au démarrage "

Problème bien connu chez Canon qui est apparu sous win 10

@ ++
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David
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par David »

Sirocco91 a écrit :Bonjour à tous
Petit nouveau ici ,je viens apporter ma modeste contribution :o

Pour répondre à ton problème David, voici la solution
Dans l'application Acrobat Dc
Aller dans Edition /Préférences/Protection (Renforcée) et désactiver "Activer le mode protégé au démarrage "

Problème bien connu chez Canon qui est apparu sous win 10

@ ++
Bonsoir et merci à tous pour votre soutient, on se sent moins seul.
Dans quelques minutes, je vais ouvrir la base de connaissance de Canon, car je vais m'en vouloir de n'avoir pas vu cette astuce. Merci Sirocco91 et bienvenue.
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par Sirocco91 »

Je ne sais pas si cette info est sur la FAT mais c'est un mail que l'on a reçu de nos spé

@+
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par guigui »

merci pour l'info, j'ai eu le cas en clientèle.
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par perri28 »

un grand merci, apriori les mails d'infos ont du mal à nous atteindre dans nos campagne reculées :lol:
parcours rapide de la FAT et de la base Canon rien trouvé :?
Pensons le monde tel qu'il devrait être.......
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Sirocco91
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par Sirocco91 »

Bonjour à tous
Effectivement cela a du mal à redescendre sur la base FAT mais c'est dans le rapport de le réunion de coordination Canon de octobre 2016
C'est un problème reconnu par Adobe
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David
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par David »

Bonsoir, cela fait des mois que nous avons ce problème récurent et ce matin...

donc après avoir vu cette astuce je me suis empressé de la testé chez un client.

- lignes noires observées en impression avec un document PDF! (donc, bonne condition pour le test)
- Réglage : Edition /Préférences/Protection (Renforcée) et désactiver "Activer le mode protégé au démarrage"
- Réimpression du document lige noire (logique)
- Fermeture d'Adobe Reader et ouverture à nouveau du document (avec bien sur le redémarrage de Adobe Reader.
- Essais d'impression OK

Voilà donc LA solution pour imprimer sans soucis des documents PDF.

Un très grand MERCI!
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perri28
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Re: Lignes Noires en impression PDF sur pilote PCL6 Sharp

Message par perri28 »

bonsoir
David a écrit :Un très grand MERCI!
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Pensons le monde tel qu'il devrait être.......
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