FIRM SHARP MX3100

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FIRM SHARP MX3100

Message par RGCopie »

Bonjour les collègues!

Très bonne année 2019 à tous et pleins de pannes sur les machines (hors contrat)....


Je dois intervenir sur une Sharp MX3100 avec un problème de mise en veille et de ventilateur qui ne s'arrète pas.
J'ai déjà eu une fois un problème similaire sur une autre sharp et la mise à jour avait réglée le pb.
Comme je n'ai pas d'accès sharp, quelqu'un pourrait me fournir le firm de cette mx3100.

Merci à tous
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Re: FIRM SHARP MX3100

Message par RGCopie »

Bonsoir,

Personne pour aider un tech ricoh sur une sharp...
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D Bureautique
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Re: FIRM SHARP MX3100

Message par D Bureautique »

Salut, la dernière version du Firm sur l'espace Partenaire SHARP est 05.00.P1... tu as quelle version ???

Si c'est une version anterieur qui est sur ton copieur donne moi ton mail par MP, je t'envois ça par Wetransfer.
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Re: FIRM SHARP MX3100

Message par RGCopie »

Merci DMC pour ton aide, mais j'ai réussi à obtenir le firm hier matin.
La machine n'était effectivement pas à jour, mais le PB de ventilo est resté le même.
J'ai aspiré les ventilos et filtres. Nettoyé les thermistances. Et finalement mis la veille à 1min, ce qui fait ralentir les ventilos et le client retrouve le silence.
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