Canon IR ADVANCE C5240i Traits et blocage du papier

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Dandy
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Canon IR ADVANCE C5240i Traits et blocage du papier

Message par Dandy »

Bonjour a tous
Je suis face a un copieur Canon IR ADVANCE C5240i
Le client m'a fait appel pour les traits de couleurs qui sortaient sur la copie.
Après avoir démonté et nettoyé le rouleau de transfert et son rouleau de charge, il continue toujours les traits mais cette fois bloque le papier juste à l'entrée du four.
Quelqu'un pourrait-il m'orienter ?
merci d'avance
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Sirocco91
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Re: Canon IR ADVANCE C5240i Traits et blocage du papier

Message par Sirocco91 »

Bonjour Dandy

Ton explication sur les traits est un peu vague !!!! Trait dans le sens de la longueur ou de la largeur sur un A3 ?
Sur une couleur ou sur toutes ?
Dans la longueur : Raclette CTI ou un tambour (il faudrait regarder les compteurs tambour et le compteur de la raclette CTI

Pour les bourrages :vérifie l'état du four et si il n'y a pas un blocage à l'entrée ,le doigt de cellule au dessus du rouleau de transfert sur la porte latérale.

Rappel: il n'y a pas de rouleau de transfert et son rouleau de charge à proprement dit,
il y a 4 rouleaux de transfert et un rouleau transfert primaire à l'intérieur de la CTI et un rouleau secondaire qui est sur la porte latérale

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Dandy
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Re: Canon IR ADVANCE C5240i Traits et blocage du papier

Message par Dandy »

Bonjour Sirocco

Je commencerai par te dire merci pour ta réponse et égalememt pour le rappel sur les rouleaux de transferts.

Les traits sont des trois couleurs vert bleu jaune et sont dans le sens de la largeur sur A4 et de la longueur sur A3.

J’ai nettoyé la raclette CTI ainsi que tous les tambours mais ça fait pareil.

Pour les bourrages, il n'y a aucun blocage à l'entrée du four , Le papier s’arrête juste dès qu’il amorce l’entrée du dit four sans se froisser puis la machine s’arrête aussitôt et signale le bourrage.

J’ai également nettoyé le doigt de cellule au dessus du rouleau de transfert sur la porte latérale. Aucun changement.

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Sirocco91
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Re: Canon IR ADVANCE C5240i Traits et blocage du papier

Message par Sirocco91 »

Bonjour

Il faut regarder en mode SAV les compteurs du taux d usure des tambours et de la raclette et les remplacer si nécessaire.
Tu peux faire un essais en invertissant les tambours .Faire des PG type pour voir si ça vient de l'imprimante ou du lecteur.Nettoyage des vitres laser

Pour les bourrages ,regarde en SAV les codes bourrages et tu trouveras les cellules en cause
Voir aussi l'état des patins de prise papier

Enfin bref faire un dépannage entretien avec les pièces à changer

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macguyver
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Re: Canon IR ADVANCE C5240i Traits et blocage du papier

Message par macguyver »

Salut Dandy,
as tu Nettoyé les vitres Laser en 1er lieu?
ensuite pour savoir si effectivement cela proviens des tambours, vérifier leur pourcentage en SAV
mais aussi sur tes copies, tes traits de couleur sont de quels épaisseurs? quelles couleurs apparaissent?
un bon diagnostic de ton problème t’amèneras à une Solution de dépannage rapide pour toi et ton client.
bon courage
Mac

PS tu n'aurais pas des copies à nous montrer par Hasard?
nous ne sommes pas les plus grands mais nous serons les meilleurs!!!!!!!!
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cavaloche
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Re: Canon IR ADVANCE C5240i Traits et blocage du papier

Message par cavaloche »

Bonjour a tous
Dandy,si je comprends bien, tu avais des traits sens longueur en A3, tu as demonté la cti et nettoyé la raclette, puis tu as des bourrages, ça ressemble a un retournement de raclette qui te bloque la courroie.
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Dandy
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Re: Canon IR ADVANCE C5240i Traits et blocage du papier

Message par Dandy »

Bonjour et merci pour vos différentes interventions sur mon sujet.
j'ai résolu le problème en remplaçant le rouleau de transfert ITB.
Maintenant tout va bien.
merci encore à vous qui avez contribué et agréable journée
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