Probléme d'erreur avec 1er tiroir sur Canon IRC2380i

[jofat]

Bonjour,
Sur une Canon IRC2380i, j'ai un problème de fonctionnement avec uniquement la 1er tiroir à papier.
Lorsque je lance une impression, la machine s'arrête et indique que le papier est bloqué au niveau de la porte droite.
Toutefois, a l'ouverture de la porte droite je ne trouve aucun papier.

Si je vide le 1er tiroir a papier et que j'utilise uniquement le 2éme tiroir a papier alors la machine fonctionne.

Merci par avance pour vos réponses.

Cordialement.

Joseph

[David]

Bonsoir,
quel est le code bourrage en mode SAV?

Ma question est un peu stupide, je l'avoue puisque lorsque que l'on va en mode SAV pour voir l'historique des bourrages, on peut voir l'explication et le schéma en cliquant sur la ligne choisie...

[jofat]

Bonsoir David,

Pourriez vous m'indiquer ou voir le code bourrage en mode SAV

D'autre part pouvez vous m'indiquer comment accéder a l'explication et au schéma ?

En attente de vous lire.

Cordialement.

Joseph