canon ir c2225i

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mehdi
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canon ir c2225i

Message par mehdi »

Bonjour,
j'ai un problème sur un ir c2225, après mise a jour du firmware (update du web directement, mise a jour faite par client), le copieur affiche qu'il ya un conflit d'adresse ip , "vérifier la connexion", malgré que le câble n'est pas branché. la réinitialisation n'a pas réglé le problème;
des solutions a me proposer.

merci tout le monde
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David
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Re: canon ir c2225i

Message par David »

Bonsoir,
Refaire une mise à jour avec la procédure technique?

Avez vous vérifier l'adresse IP et la passerelle? Elles ne seraient pas identique?
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mehdi
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Re: canon ir c2225i

Message par mehdi »

bonjour,
j'ai essayé de mettre a jour avec SST, mais qd je veux entrée en mode download la machine affiche: "standard partition update error".
Help
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Sirocco91
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Re: canon ir c2225i

Message par Sirocco91 »

Bonjour
Pourquoi ton client fait la mise à jour tout seul ?
Maintenant tu prépares une clé USB avec le system dessus en l'aide de SST
Tu branches la clé sur le copieur de préférence à l’arrière à coté du câble réseau
Tu démarres en 2 8
tu formates le disque et réinstalle le bon system
Sinon il faudra changer le disque
C'est bien un disque Canon ?

A bientôt
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mehdi
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Re: canon ir c2225i

Message par mehdi »

Bonjour,
justement, qd je démarre avec 2 8 la machine affiche le message, d'ailleurs pour formater le disque je dois me connecter avec SST non?
merci
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Sirocco91
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Re: canon ir c2225i

Message par Sirocco91 »

Re

oui tu peux le faire par le SST ou faire la procédure avec la clé USB que j'ai indiqué plus haut
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mehdi
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Re: canon ir c2225i

Message par mehdi »

bonjour,
merci, mais j'ai tjrs le même message si je veux basculer en mode download
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Sirocco91
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Re: canon ir c2225i

Message par Sirocco91 »

Bonjour
Si tu peux rentrer en mode SAV ,il faudrait faire un clear HD ,voir la page du manuel technique ,et faite des clear des partitions

Sinon il faut changer le disque (c'est le plus simple) par un neuf et faire un format du disque et réinstaller le system

Bon courage
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