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(RESOLU) IR3180CI fax vers boite mail

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(RESOLU) IR3180CI fax vers boite mail

Messagepar SOS » Jeu 13 Nov 2008 15:20

Salut mes amis techniciens :Wink:

Petite question suite à un trou de mémoire Very Happy

J'ai installé en réseau un 3180CI, impression ok, scan smb ok, reception fax OK
Le client souhaite que ses faxs arrivent sur boite mail en piece jointe

De tete je me suis rappelé qu'il fallait mettre les dns, pop et adresse mail, ce que j'ai fait
La ou je butte, je me demandais si la machine prendra simplement les reglages en compte ( apres rebootage de la machine ) ou si il faut activer la fonction fax vers mail quelque part, j'ai cherché sur un appareil en stock showroom mais je n'ai rien trouvé Confused , ou alors ces simples réglages suffisent pour activer cette option

Merci à tous

Bon courage

@++++
Dernière édition par SOS le Lun 17 Nov 2008 15:36, édité 1 fois.
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rerouotage fax

Messagepar fabien » Jeu 13 Nov 2008 17:21

salut

effectivement il faut renseigner le DNS+serveur SMTP(et non POP)+adresse mail du client,ensuite il faut que tu etablisse une regle de transfert dans les reglages de transfert et que tu l'a valide.si tjs rien voit peut etre du cote du FAI (BT n° 31 liste des serveur DNS des FAI )
bonne chance
a+
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Re: rerouotage fax

Messagepar SOS » Jeu 13 Nov 2008 18:20

fabien a écrit:salut

effectivement il faut renseigner le DNS+serveur SMTP(et non POP)+adresse mail du client,ensuite il faut que tu etablisse une regle de transfert dans les reglages de transfert et que tu l'a valide.si tjs rien voit peut etre du cote du FAI (BT n° 31 liste des serveur DNS des FAI )
bonne chance
a+
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Merci Fabien pour ta réponse
Pour les dns pas de soucis ( orange ) je les ai rentré
Peux tu developper au sujet de la regle de transfert, j'ai du passer a coté, tu trouves ca dans quel rubrique ?
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Messagepar marquis78 » Jeu 13 Nov 2008 20:39

moi j'aurais dit " regle de renvoie " et non service de transfert mais je me trompe peut etre

pour les reglages , ca depend deja d'une chose , le client a t'il un serveur d'email interne ?? j'eespere que oui sinon ca veut dire que tout les fax qui arriveront resortiront via internet sous forme d'email et reviendront ensuite sur le pc qui est a 10 metres , je trouve ca une peut lourd car cela genere beaucoup de trafic sur le net .
dans ce cas , vos mieux lui proposer un renvoie dans un dossier partagé , il y faira tout aussi bien le menage

dans le regles de renvoie tu ppourras choisir , impression et renvoie ( pour archive ) ou renvoie sans impression et la , c'est le client qui fait le menage , ne garde et imprime que le necessaire
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fax vers

Messagepar fabien » Ven 14 Nov 2008 08:23

salut

pour le transfert de fax vers? cela se trouve ds reglages systeme reglage transfert.il faut qu'au prealable tu est rentre l'adresse email du client dans ton carnet d'adresse et ensuite suivre la procedure qui t'es indique sur l'ecran du copieur.par contre comme dit marquis78 si ton client a un gros traffic fax il vaut peut-etre mieux partager un dossier sur son poste via le SMB
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Messagepar SOS » Ven 14 Nov 2008 18:47

merci les gars ;)

Je vais chez le client Lundi , je vous tiens au courant ++


et bon weekend à tous !
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Messagepar SOS » Sam 15 Nov 2008 13:24

marquis78 a écrit:moi j'aurais dit " regle de renvoie " et non service de transfert mais je me trompe peut etre

pour les reglages , ca depend deja d'une chose , le client a t'il un serveur d'email interne ?? j'eespere que oui sinon ca veut dire que tout les fax qui arriveront resortiront via internet sous forme d'email et reviendront ensuite sur le pc qui est a 10 metres , je trouve ca une peut lourd car cela genere beaucoup de trafic sur le net .
dans ce cas , vos mieux lui proposer un renvoie dans un dossier partagé , il y faira tout aussi bien le menage

dans le regles de renvoie tu ppourras choisir , impression et renvoie ( pour archive ) ou renvoie sans impression et la , c'est le client qui fait le menage , ne garde et imprime que le necessaire


Je n'avais pas bien lu ton message :?
En fait , on peut utiliser le principe du smb pour le renvoi des faxs ? ,parceque en fait j'ai dans mon carnet d'adresse, deux adresses memorisées pour l'envoi des scans, le client ne verrait aucun inconvenient à ce que les faxs arrivent dans un de ces dossiers
Je ne voudrai pas abuser de votre temps mais si cette manipulation demeure possible, pouvez vous m'aider à le mettre en place, car c'est une chose que je n'ai jamais fait :oops:
Je vous remercie et vous souhaite a tous un excellent Weekend
+++
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Messagepar SOS » Lun 17 Nov 2008 15:38

Probleme résolu ;)

J'ai donc programmé le fax vers smb

Merci à tous pour votre aide

++++
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