epson cx11cf erreur service reg e510

[latiso]

bonjour,
j'ai une imprimante epson cx11cf qui me signale à l'allumage une erreur service req e510.
je souhaite votre aide pour résoudre ce problème.
je vous remercie d'avance

[JEREMIE]

Bonsoir;vérifie le moteur qui fait tourner le scanner de ton imprimante ne répond plus,cherches à voir s'il est défectueux ou pas et voir si la tension eu arrive! .

[latiso]

j'ai changé l'ensemble du bloc du scanner, mais ça affiche toujours le message erreur service req 510