Canon IRC 2380I code d'erreur E000 748 - 4000

[prince84]

Bonjour,

Je viens en ce jour vers vous pour solliciter une aide et votre expertise, en effet depuis quelque jour j’ai un message d’erreur qui m’empêche d’utiliser mon copieur Canon IRC 2880I. Le message qui s’affiche sur l’écran du copieur est le suivant :


Appuyer sur fermeture, Après arrêt de la machine, mettre l’interrupteur principal (ôté droit de la machine) sur arrêt puis sur marche.


- Si le problème n’est pas résolu, contacter le SAV Canon en notant le code d’erreur ci-dessus

E 000 748 – 4000



J’ai suivis la procédure dite plus haut, je vous pris de me dire ce que je dois faire pour que le copieur fonctionne à nouveau.


Merci

Cordialement


Prince

[KEVIN]

Appeler un service technique!!!!!!!


E748 Erreur de carte de contrôleur principal (ASIC de traitement d'image ou ASIC de gestion de mémoire/communication)
4000 Aucun ASIC de carte de contrôleur principal (SJ-A/PDRM-PE-A/RO-A) ou
ASIC de carte Open Interface n'a été détecté.
Déconnectez et reconnectez la carte de contrôleur principal
(Aux. SJ-A/PDRM-EF-A/RO-A), nettoyez la borne,
remplacez la carte de contrôleur principal (Aux. SJ-A/
PDRM-EF-A/RO-A), déconnectez puis reconnectez la carte
d'interface OPEN, nettoyez la borne, remplacez la carte
d'interface OPEN, remplacez la carte de contrôleur principal
(principale)

[Alassane SY]

Nettoyez les cartes avec un pinceau dépoussiérez.enlevez les boots et cartes mémoires puis remettre en place.normalement le code doit disparaitre.
A bientôt.Alassane Sy Dakar.

[perri28]

si tu es un tech va voir en mode SAV-DISPLAY-ERR si tu as d'autres codes pas forcément bloquant où qui se sont réinitialisés avec un arrêt-marche ( e350 e240...tous liés à la carte contrôleur principal )
le E748-4000 s'affiche lorsque les cartes auxiliaires ne sont pas détectés.
pour moi ce matin le nettoyage des contacts des cartes auxiliaires a solutionné le problème.
Et oui j'en ai encore en parc celui là doit avoir 6 ou 7 ans d'utilisation intensive 3000 noir et 16800 couleur 3 inters et même problème en 2013

[Pierrick]

Bonjour
je m'improvise un peu technicien mais ce n'est pas concluant.
J'ai ce même code erreur sur ma irc2380i mais pas d'amélioration après nettoyage de ce que je pense être le carte controleur principale et remise en place de la RAM.
Pourriez vous me conseiller svp ?
En vous remerciant par avance
Bien cordialement
Pierrick

[David]

Tu peux essayer de démonter la barrette RAM et :
- nettoyer ses contacts à l'alcool,
- nettoyer les contact avec un produit de nettoyage contacts électrique (Aérosol 500 ml KF F2 spécial contacts {1001})
- ou en frottant avec une boulette de papier (prendre une feuille de papier et la mettre en boule, puis frotter - C'est efficace !),
- ou encore une gomme à papier abrasive (exemple STAEDLER).

[Pierrick]

Merci David
Je teste ça dès mon retour de qqs jours de vacances et je vous tiens au courant...
J'ai une bombe pour contact...
Encore merci
Pierrick

[perri28]

[David]

C'est exactement ce que je me suis dit ce soir en lisant ce post déterré et je n'y avais pas fait attention la première fois (je crois que je n'étais pas le seul ! )