PB SUE UN C350 CONNECTER AVEC FIERY IP 401

[koniminolman]

BONSOIR TOUT LE MONDE

CE C350 EST EN CHEZ LE CLIENT DEPUIS 1ANS ET DEMI, DEPUIS 2 SEMAINE CETTE MACHINE A UN PB ELLE GENERE UNE TACHE TOUTE LES 3H QUI PLANTE A LA FOIS LE FIERY MAIS AUSSI LE COPIEUR ET ON EST OBLIGE DE TOUT REBOOTER, J AI FLASHER LE COPIEUR ET LE FIERY REMPLACER LA PWA ET LE PB EST JRS PRESENT ,QQ1 AURAIT T IL UNE INFO

A SI LES COPIEURS POUVAIT PARLER !!!!!!!!!

NOM DE LA TACHE GENERER" PRINTER RECEPTION NIVEAU ELEVEE COPIE 0
PAGE 1 " et tout se bloque toute les 3H

[njll]

Salut,

Même si il est débranché du réseau ?

[koniminolman]

NON SANS LE RESEAU ET SANS FIERY IL NE LE FAIT PAS

[KEVIN]

Et si tu laisses que le fiery et le copieur sans brancher le reseau, ça fais la meme chose?JE ne sais pas trop comment est fait ton Fiery mais si il y a un disque dur, as tu essayé de le changer?

[KONICABOY]

bonjour

quelle est la version de ton fiery ?
la derniere est la 2

il existe plusieurs patch pour corriger des bugs

verifie sur le site konicaminolta

A+

[olive]

Bonsoir
Si le probleme se repete toutes les 3 heures verifie les gestionnaires d'impression de tout le parc informatique du client . il peut y avoir une tache bogée en attente