Canon MP390 code erreur ##345

[alli_mc_beal]

Comme le dis le titre mon imprimante c'est bloquée en pleine impression et le code erreur ##345 c'est affiché.
Le chariot contenant les cartouche étant bloqué sur la droite et recouvert par un cache je n'ai aucun moyen d'y acceder.
je ne sais pas comment démonter cette imprimante. Donc si vous avez des suggestions a part celle du réparateur canon qui veut déja me prendre 15 euros rien que pour établir un devis, a ceux la donc, vos sugestions sont les bienvenues.

[alli_mc_beal]

Comme le dis le titre mon imprimante c'est bloquée en pleine impression et le code erreur ##345 c'est affiché.
Le chariot contenant les cartouche étant bloqué sur la droite et recouvert par un cache je n'ai aucun moyen d'y acceder.
je ne sais pas comment démonter cette imprimante. Donc si vous avez des suggestions a part celle du réparateur canon qui veut déja me prendre 15 euros rien que pour établir un devis, a ceux la donc, vos sugestions sont les bienvenues.

Personne ne peut me répondre???

[David]

##345 [TX/RX] Erreur au niveau du nettoyage de la tête de la
cartouche BJ
Cause
Après avoir installé la cartouche BJ ou à la
mise sous tension avec une cartouche BJ en
place, existence d?un corps étranger dans
l?ensemble de chariot
Mauvais fonctionnement de l?actionneur lors
du nettoyage

Remède
Retirer le corps étranger de l?ensemble de
chariot.
Mettre l?interrupteur sur arrêt et le remettre
sur marche.
Remplacer l?ensemble de purge.