Dsc 445+Documind

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moana
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Dsc 445+Documind

Message par moana »

Salut,

Probleme avec un Dsc 445 en mode scanner. Voila quand on utilise le machine en mode copieur qualité copie impeccable.

Quand on utilise la machine en mode scanner et que l'on recoit les fichiers en pdf qualite copie impeccable.

Mais lorsqu'on utilise la machine en mode scanner et que l'image est traite par un logiciel de gestion de documents tels que DOCUMIND on voit que le copie et de travers et un trait apparait sur un coté.

Notre informaticien dit que ca vient du copieur et moi j'emets de réelle dout sur l'utilisation de DOCUMIND.

Le client a deux autres DSC 445 et le meme phénomène par sur des d'aute copieur N&B aucun souci avec DOCUMIND.

Uniquement sur DSC 445.

Une idée sera la bienvenue.

Merci.

Moana.
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