IR8500 Canon problème d'agrafage

[francotech]

Configuration:

Copieur IR 8500 avec module de finition K3/K4 (piqure a cheval, perforation)
Mode A3
Agrafage double
Cartouche 100 installée

Si je photocopie 60 feuilles en mode A3, les premières feuilles sont stockées dans le module de finition pour être agrafées puis sont éjectées sur le plateau après 50 feuilles. Les dix autres feuilles sont empillées ensuites sur le plateau avec les premières. Les feuilles ne sont donc pas agrafées.


Même opération en mode A4, les 60 feuilles sont agrafées puis éjectées.

L'opération fonctionnait avant d'après le client et je ne sais pas ce qui a été modifié pour le moment soit par l'utilsateur soit par les intervantions techniques précédentes.

J'ai changé le module des 100 agrafes puis l'agrafeuse. Même problème.
Je n'ai pas trouvé de réglage dans la doc du copieur et dans le manuel des standards du module de finition.

Voilà un petit problème à résoudre, merci de m'aider.

[Jo]

salut
de tete comme ca, il n'y pas un réglage pour lui indiquer que tu as une cartouche 100pages pour l'agrafage???

si tu ne trouve pas , contacte moi je regarderai...

Bonnes copies ....

Jo.

[David]

On distigue les cartouches d'agrafes par un détrompeur qui se trouve sur la cartouche (sur la plaque en métal sous la cartouche) sous l'une des deux, une fenêtre est bouchée.

Après consultation auprès de Canon et d'un essai sur une autre machine, l'agrafage n'est pas possible en A3 au dessus de 50 feuilles et quelque soit la cartouche utilisée. Pas de message d'erreur.

Peut être que cela sera corrigé avec une autre version du systeme.

[ERIC/GENEVE]

Salut

Le module K4 est concu comme ca. J'ai eu le probléme sur une 105.
Il y'a une nouvelle version de soft ,désormé c'est indiqué sur le
display de la machine la quantité à ne pas dépaser en A3 et A4.
Par contre si c'est des originaux non standard, la machine décalle les
copies et n'agrafe pas au millieu.
Bonne réception.