probleme avec le code e000013 pour la ir5000

[canon67]

bonjour
jai un probleme avec ce copieur,jir 5000,ai le code d'erreur e000013,jai vider la boite de dechet du toner,mais au demarrage jai un un genre de claquement de pignon et la feuille s'arrete au niveau du boitier charge
jai besoin d'aide
merci

[Tolli]

Il ya des chances pour que le systeme d'evacuation de toner usagé soit bloqué.Verifie si ta vis d'evacuation de l'ap kit tourne bien et si la le systeme d'evcuation de toner n'est pas bloqué

[marquis78]

tu as la securité sur la vis sans fin qui s'enclenche ( vis bloqué )
le pignion est monté sur ressort et vient actionner un contact = E013