Zones noires sur Canon L400

[Jo]

salut a tous et toutes
voila le probleme : sur un fax L400 , quand on utilise le chargeur de document, la partie avant de la copie (ou du fax) sort noire , completement noire avec les zni
par contre en passant sur la vitre , tout est bon..

je suis preneur de toute suggestion...

[Tolli]

Le reste de la copie est décalé?

[Jo]

non Tolli
la mise en page du document est normale, j'ai juste la moitié de ma copie noire !! uniquement si la lecture se fait par le chargeur

[ordiseb25]

Celà peut être du à la nappe optique, on a déjà eu le problème vitre ok chargeur bande noire, celà doit venir de la torsion de la nappe optique.

bonne chance