comme je l'avais souligné ds un autre post, j'ai des copieurs canon IR 2200 et GP 160 qui sont en réseau chez un client. leur informaticien a installé outlook 2007 et depuis on arrive plus à faire des impressions sur outlook à partir d'un poste. je tiens à souligner que ce n'est que sur outlook qu'on arrive pas à faire des impressions par contre sur word, excel et autres ya pa de pbl.
alors j'aimerais savoir si il ya un complément de logiciels à installer et son nom ou une mise à jour quelconque ou une astuce (paramétrage) à faire afin de lancer des impressions sur outlook. en gros quel est le hic et bien entendu la solution
non j'ai pas encore essayé puisque c'est leur informaticien qui a installé outlook 2007 et je ne crois qu'il est installé les dernièrs versions.
alors pense tu que je dois c'est qui cause ce problème? si oui pourrais-je avoir un lien où je pourrais les télécharger?
1 -> client messagerie de base (avec compte pop)
2 -> client messagerie Exchange SERVEUR
dans le cas 1 il n y a pas de raison pour que l'impression soit HS
car outlook utilise le moteur de print de word.
mais dans le cas 2 le client outlook est loge sur exchange et exchange
serveur est un produit microsoft qui doit etre sur un serveur
windows 2000 ou 2003 ou 2008 donc avec active directory.
dans active directory il y a une politique d'impression et de securite.
verifie avec l'informaticien que le client a les droits pour l'impression.
