IRC 5185

[wissongo]

salut meilleurs voeux 2010 à toute la famille francotech sur le plan national que internal.
je suis un tech toshiba, mais ce matin j'ai reçu un coup de fil d'un ami tech en afrique qui me disait qu'il a une merde sur une machine neuve IRC 5185 dont il vient lui meme de mettre en service. càd qu'il arrive à sortir la mire d'impression sans problème mais dès qu'il connecte le scanner à l'arrière de la machine, le message d'erreur 00732-8888 apparait et l'appareil bloc immediatement.
alors, j'espère qu'il y est un bon samaritain qui pourra m'aider le plus tôt possible car compte du moment des fêtes, je comprendrai si je n'ai pas une aide aujourd'hui. Bon reveillon à toutes, et tous. Bonne Année 2010

[stephve2]

E732-8888:peut etre affiché quand un model différent de scanner est connecté au copieur.
Remede:
1:connecte le color image reader mais pas le cable DDI.
2:Entre en mode de service et va a :
copieur>option>body>w/scnr change le 0 pour un 1.
ET AUSSI
copieur>option>body>scantype:pour un color image reader-E1/F1 entre 0
et pour un color image reader-g1 entre 1.
3.ferme ensuite le copieur.
4.reconnect le cable DDI.
5.allume ton copieur.

steph

[wissongo]

je transmet et on saura la suite.....