Bonjour,
J'ai un soucis sur un multifonction CANON MF6550. Lorsque je lance une copie ou lorsqu'il y a une réception de fax, le matériel se met en route mais la feuille n'est pas entrainée ni par la cassette et ni par le passe copie. Aucun message d'erreur n'apparait. Lorsque j'éteind et je rallume le copieur, je peux lancer une copie ou une réception de fax et ça fonctionne mais jamais deux fois de suite. il faut rallumer le copieur à chaque fois ce qui me fait penser que ce n'est pas un problème mécanique.
P.S. La cartouche d'encre est neuve
Je voudrais réinitialiser la carte mais pouvez-vous m'indiquer comment rentrer en mode SAV et quelle manipulation faut-il faire?
Merci d'avance
CANON MF6550
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