fax sagem MF4640

[toph]

bonjour

pb sur un fax sagem mf4640 la machine sort une impression est indique le message changer tambour
je change le tambour insère la carte neuve mais j'ai le message carte inconnu (je l'ai fait avec 2 cartes différentes même pb) la machine ressort une impression et se bloque à nvx avex le message chg tambour
merci

[D Bureautique]

Salut, derriere ta carte y'a bien marqué "DRUM" ???

Si oui il faut forcer la validation de la carte.

Rentre dans les Soft Switch "MENU" "#" "*" , va en SOS 23 mets toi sur le 5ème bit qui doit etre à "0" mets "1" fais "OK" puis "STOP" là la machine va mettre "PATIENTEZ SVP" et maintenant tu peux insérer ta carte et valider ton TAMBOUR.

[toph]

merci pou l'info mais le 5 bit était dèja à un je l'ai mis à 0 puis de nvx à 1 mais tjrs même pb

[D Bureautique]

On parle bien du 4ème chiffre en partant vers la gauche ???

[D Bureautique]

Par contre tu va essayer autre chose, Coupe ta machine, ensuite ouvre le capot avant et après redemarre ta machine tout en laissant ton capot ouvert et là rentre dans les SOS et fait la manipulation complete avec ton capot toujours ouvert.

[toph]

bonjour

désolé mais cette machine ne veux rien savoir
y a t'il une solution pour valider le tambour avec le mode sw sans cette maudit puce
je retrouve le même pb avec des toners d'origines qui ne se valide pas tjrs sur du fax sagem 3440
merci

[D Bureautique]

Salut, malheureusement y'a pas d'autres solution pour valider les conso, ça se fait uniquement avec les cartes jauges.

Par contre peut être mettre à jour le firmware de la machine (derniere version connue: v2.04z), mais il te faut un PC portable un cable USB et surtout le SOFT "TelUsb2".

Il y'a toute une procédure à respecter (moi ça fait des années que je ne l'ai pas faite).

Pour voir la version du firmware des fax SAGEM fait "MENU" "*" "V"


Il faut que je regarde si j'ai encore tout ça !!!

il me reste en parc encore 150 FAX (FAX 3440 / MF 3460 / FAX 4640 / MF 5680n), mais sitot qu'il y'a une merde autre qu'un néttoyage on les remplaces (car on a plus d'info et de pièces).


Pour info, SAGEM ne fabrique plus de Fax Pro depuis quelques années, ensuite SAGEM à eu de grosse difficulté et n'a plus trop suivi niveau technique puis y'a eu beaucoup de licenciement de personnel, malheureusement je n'ai plus de contact chez eux (pour t'aider) et en plus maintenant il se sont fait racheter depuis 1 ans par APOGEE France, essaye de voir avec la Hotline, mais je pense que c'est peine perdu !!!