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canon ir c2225i

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canon ir c2225i

Messagepar mehdi » Jeu 01 Oct 2020 18:42

Bonjour,
j'ai un problème sur un ir c2225, après mise a jour du firmware (update du web directement, mise a jour faite par client), le copieur affiche qu'il ya un conflit d'adresse ip , "vérifier la connexion", malgré que le câble n'est pas branché. la réinitialisation n'a pas réglé le problème;
des solutions a me proposer.

merci tout le monde
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Re: canon ir c2225i

Messagepar David » Jeu 01 Oct 2020 23:06

Bonsoir,
Refaire une mise à jour avec la procédure technique?

Avez vous vérifier l'adresse IP et la passerelle? Elles ne seraient pas identique?
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Re: canon ir c2225i

Messagepar mehdi » Mar 06 Oct 2020 16:55

bonjour,
j'ai essayé de mettre a jour avec SST, mais qd je veux entrée en mode download la machine affiche: "standard partition update error".
Help
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Re: canon ir c2225i

Messagepar Sirocco91 » Mar 06 Oct 2020 17:53

Bonjour
Pourquoi ton client fait la mise à jour tout seul ?
Maintenant tu prépares une clé USB avec le system dessus en l'aide de SST
Tu branches la clé sur le copieur de préférence à l’arrière à coté du câble réseau
Tu démarres en 2 8
tu formates le disque et réinstalle le bon system
Sinon il faudra changer le disque
C'est bien un disque Canon ?

A bientôt
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Re: canon ir c2225i

Messagepar mehdi » Mar 06 Oct 2020 18:28

Bonjour,
justement, qd je démarre avec 2 8 la machine affiche le message, d'ailleurs pour formater le disque je dois me connecter avec SST non?
merci
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Re: canon ir c2225i

Messagepar Sirocco91 » Mar 06 Oct 2020 18:56

Re

oui tu peux le faire par le SST ou faire la procédure avec la clé USB que j'ai indiqué plus haut
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Re: canon ir c2225i

Messagepar mehdi » Mer 07 Oct 2020 15:22

bonjour,
merci, mais j'ai tjrs le même message si je veux basculer en mode download
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Re: canon ir c2225i

Messagepar Sirocco91 » Mer 07 Oct 2020 19:44

Bonjour
Si tu peux rentrer en mode SAV ,il faudrait faire un clear HD ,voir la page du manuel technique ,et faite des clear des partitions

Sinon il faut changer le disque (c'est le plus simple) par un neuf et faire un format du disque et réinstaller le system

Bon courage
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