KM bizhub 364e problème de démarrage

[jokersat]

Bonjour

Konica Minolta bizhub 364e démarre et se bloque sur le logo . Soupçon que le firmware soit en panne. Vous pouvez m'aider avec ce firmware si possible.

Merci d'avance.

[David]

Bonjour,
je pense qu'il n'y a pas que ça. Je soupçonne la carte PWB-SSD (A5C1H02D15). C'est la petite carte de boot qui se trouve sur la PWB-MFP.

C'est une panne classique sur ce modèle. Elle peut arriver après une mise à jour si l'on passe plusieurs versions.

Attention, après changement, il faut quand même recharger le firmware pour le bizhub 364e.

[jokersat]

Bonjour,
Effectivement, mais je n' ai toujours pas de firmwaire pour une mise a jour si quelqu'un pourrait m'aider. Merci d'avance.

[Terra5]

Bonjour,
Pour la mise à jour du firmware de l'imprimante, il serait utile de vérifier le modèle exact et de consulter le site du fabricant pour télécharger la dernière version du firmware. Souvent, il y a un utilitaire dédié qui facilite l'installation.

[David]

Bonjour,
Effectivement, mais je n' ai toujours pas de firmwaire pour une mise a jour si quelqu'un pourrait m'aider. Merci d'avance.

Bonjour Essayes-ça : https://we.tl/t-4XwCQCDIE5
(Date d'expiration: 12 février 2025)

[jokersat]

bonjour,
je tien a vous remercier sincèrement pour votre contribution personnelle et professionnelle, qui revêt une grande importance.

[jokersat]

bonjour,
apres mise a jour du firmware, Je reçois un message « Le TPM a changé, initialisez la puce TPM ». l'option d'initialisation n'est pas disponible dans les paramètres du menu SAV.

Des suggestions ?

[David]

Bonjour,
je n'ai pas encore eu le temps de voir ton problème.

En attendant regarde cette page, puis le menu à gauche :

https://manuals.konicaminolta.eu/bizhub ... 44514.html