A3+ imposé avec Microsoft Edge

Espace de discussion entre techniciens

Modérateurs : Jo, Konicaman

Répondre
Avatar du membre
David
Admin King of Master suprême du copieur
Admin King of Master suprême du copieur
Messages : 3079
Enregistré le : jeu. 23 mai 2002 00:00
Localisation : ALENCON - France
Contact :

A3+ imposé avec Microsoft Edge

Message par David »

Bonjour, un petit problème rencontré sur plusieurs ordinateurs qui impriment sur une machine SHARP.

Lorsque l'utilisateur souhaite imprimer sur du A3, dans le menu d'impression de Microsoft Edge, impossible de sélectionner le A3, lorsque l'on clique sur A3 dans le menu, c'est le Format A3+ qui se sélectionne.

J'ai rencontré ce problème par deux fois et un collègue aussi hier. Attention, l'utilisateur n'utilise pas le menu du pilote pour choisir le A3, juste le menu d'impression de Edge.

Les solutions au choix:
- Changer de navigateur,
-Passer par Adobe Reader ou un autre logiciel PDF.

En cherchant sur la toile avec les mots clés "A3+ Edge" cette page m'est proposée : https://www.reddit.com/r/MicrosoftEdge/ ... 3a3/?tl=fr
Bug sélection format d’impression A3/A3+
BUG
Bonjour,

Depuis la dernière version de Microsoft Edge version 132.0.2957.115, je ne peux plus sélectionner le format A3 sur mon imprimante.

Lorsque je sélectionne A3, le format A3+ apparaît automatiquement dans la liste déroulante.

Le problème est présent sur Win10 et Win11, j'ai réinstallé les pilotes d'imprimante, mais le problème persiste.

Mon imprimante est une Sharp-MX3071.

La seule façon d'imprimer correctement en A3 est d'utiliser Google Chrome ou un lecteur PDF Adobe...

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème, ou est-ce que cela arrive actuellement ?

-EDIT- Résolu en utilisant le pilote universel Sharp au lieu du pilote Sharp 3071

Merci d'avance,
Quelqu'un a déjà constaté ce problème?
J'ai proposé de faire installé le pilote universel . Pas de nouvelles ensuite.
Ce qui m'interpelle, c'est que notre machine était un SHARP aussi, mais un modèle plus récent (BP-50C26)
Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités