Délégation IA : planning et reporting

[Lupedd]

Salut à tous,

Bon, je sais que c'est un peu loin des codes SC habituels mais ça touche quand même à l'organisation du taf donc je me lance. Bon. On est trois sur la route avec mes deux employés. Niveau technique ça tourne bien, les interventions s'enchainent sans trop de soucis. Le vrai probleme c'était le soir. Chaque jour fallait que je consolide les rapports d'intervention de chacun, que je relance les factures en retard, bref je finissais mes journées sur l'admin plus que sur le terrain. Des heures perdues chaque semaine juste à comparer qui a fait quoi sur quelle machine. Un de mes clients équipé en Bizhub m'a filé le contact d'un prestataire d'automatisation IA pour entreprises qu'il avait fait venir pour sa propre facturation. Il m'en avait parlé un peu par hasard, en intervention, pendant que je changeais un tambour je crois. Du coup j'ai fait appeler ma structure il y a environ un mois, audit gratuit comme annoncé, et le devis est arrivé en moins de 24h après l'échange. Pour l'instant on en est là, audit fait, devis reçu, on regarde comment articuler ça avec nos outils de planning actuels. Franchement je pensais pas que ce genre de truc pouvait s'appliquer à une petite structure comme la mienne, j'avais l'image d'un truc réservé aux grosses boites. Visiblement pas que. Si certains d'entre vous gèrent aussi plusieurs techniciens sur le terrain, je suis preneur de retours sur comment vous organisez le le reporting et les relances.