Sur iR3300, un utilisateur bloque les travaux d'impression de ces collègues en ayant envoyé un document Powerpoint de 12 pages (4 Mo) vers sa boite.
La machine reçoit cette impression puis l'annule, mais dans la file le document ne disparait pas et revient à la charge pour être spoulé puis imprimé dans sa boite, la machine le jette à nouveau, mais il revient etc.
La machine interprète cette erreur comme si le câble a été débranché en cours de réception alors que ce n'est pas le cas (#853). Or sur d'autres machines (HPC 4500 par exemple) ça fonctionne.
Est-ce qu'il y a une explication à ça ?
Merci d'avance.
Impression powerpoint sur Canon iR
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