CLC10 Canon - Demande de l'encre alors qu'il y en a

[David]

Salut,
j'ai un problème à régler chez un client, le copieur demande de l'encre alors que la cartouche est pleine, cela dit quelque chose a un ancien tech?

[David]

Après visite chez le client, le constat est siple, les cartouches sont pleines, mais l'encre ne sort pas, le problème a été réglé avec un jeu de cartouches neuves. Y a t'il une période limite des cartouches neuves?

PS, la fonction nettoyage des têtes n'a rien fait de mieux pour déboucher les buses des cartouches...

[Joël]

a priori, pas de date limite sur les cartouches d'encre... sauf si elles ont été ouverte a l'avance...mais tu t'en doutait je pense...
Joël