Bourrage et pb impression couleur (epson acculaser C2000)

[ngirardin]

Bonjour à tous,

Mon problème est le suivant, sur une imprimante laser couleur Epson Acculaser C2000, toutes les impressions font un bourrage: la feuille est imprimé et passe dans le four, mais ne sors qu'à moitié sur le plateau de sortie des copies et l'ecran LCD me met "bourrage B".

J'ai imprimé une page de test de l'imprimante en noir et blanc, la qualité est nickel, mais la première ligne apparait au tiers de la hauteur de la feuille (un petit schémas ), et vers le bas de la page, le texte deviens gris.

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|  rien rien rien    |
|  rien rien rien    |
|  rien rien rien    |
| premiere ligne...|
| la suite est ok    |
| bla bla bla bla    | 
| bla bla bla bla    | 
| bla bla bla bla    | 
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Par contre les couleurs sortent tres claires, pourtant le niveau de toner est OK, et toujours ce probleme de decalage...

J'ai sorti et nettoyé + soufflé tout les elements, y compris l'interieur de la machine; nettoyé les prise papier; changé les feuilles... rien n'y fait!

Si quelqu'un a des solutions à ses problèmes, ou si vous pouvez me fournir la doc technique de l'acculaser C2000, je suis preneur!

Merci d'avance pour votre aide!