imprimante hp cp2025 cp2020 Nettoyage

[abc]

bonjour

je rencontre un problème sur 2 imprimantes HP

HP cp2025 et cp2020 elles fonctionnent normalement
mais le gros probleme c'est quelles font en permanence des nettoyages
en pleine impression l'imprimante s'arrete et se met en mode de nettoyage
et pas qu'un fois!!
les imprimantes sont propres et les prises papier neuves
quelqu'un aurait rencontré un tel probleme?
grand merci de me tuyauter!
dans l'attente d'infos
merci d'avance

[macguyver]

bonsoir,
ce sont des imprimantes couleur c'est ça???
donc ce n'est pas un nettoyage comme tu dis qu'elles font tes machines mais un calibrage couleurs, rien d'anormale,à cela, ce sont de petites imprimantes et tu dois leurs demander beaucoup..

cordialement

Mac