Code 116-331

[Martin]

Bonjour les Techniciens. Je viens d avoir un copieur XEROX 5340 qui affiche un code SC 116-331 du à une variation brusque de courant.Comment l effacer? Très urgent.

[corona]

Bonjour Martin,
Tu as écris sc 116-331 comme si tu avais à faire à un produit du groupe NRG, qu'à cela ne tienne , le code 116-331 sur xerox veut dire que les informations sont invalidés ou incorrectes ou tout simplement il y a défaillance de la NVM ; alors dans ton cas comme la panne est survenue juste après une variation brusque de tension il est fort probable que ta carte ESS PTB soit endommagée.

[Martin]

Bonsoir Corona . Le problème a été résolu . C était un problème du disque dur . Je l ai démonté puis formaté . Quand je l ai rémis le copieur a rédemmarer . Merci de votre aide .