IR3300I

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Florian

IR3300I

Message par Florian »

Bonjour à tous !

j'ai un IR3300i relié sur le réseau, les 4 bacs sont en A4 et je ne peux plus imprimer, les fichiers sont spoulés, mais rien ne sort... et dans le journal d'événement l'impression est OK !!!!!
Aussi lorsque l'on veut imprimer un fichier A4 le voyant de la machine clignote rouge et demande le format A3.

Que faire ?

Merci
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Jo
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ir33

Message par Jo »

salut
as tu verifier tout les parametres d'impressions avant de lancer ton fichier?

ca te la fais avce tous les postes inforatiques et n'importe quels documents??



bonnes impressions...


Jo.
FL

Re: IR3300I

Message par FL »

Florian a écrit :Bonjour à tous !

j'ai un IR3300i relié sur le réseau, les 4 bacs sont en A4 et je ne peux plus imprimer, les fichiers sont spoulés, mais rien ne sort... et dans le journal d'événement l'impression est OK !!!!!
Aussi lorsque l'on veut imprimer un fichier A4 le voyant de la machine clignote rouge et demande le format A3.

Que faire ?

Merci
A partir de quelle application lancez-vous vos impressions ? Word ? Si oui, allez dans fichier-mise en page et vérifiez que vos paramètres ne sont pas au format A3 par défault.

Vous avez le même problème avec la page test de votre driver CANON ?
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David
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Message par David »

Sur quel environnement es-tu? Windows? Mac?
Quel protocole utilises-tu? (du TCP-IP, je suppose?)
Si tu es sur XP ou NY, as-tu les droits?
Quel LPR utilises tu si tu es sous windows?
Es-tu sur d'avoir la bonne adresse IP?

Voici quelques questions... Mais avec ce que tu donnes, Fabien, nous n'avons pas assez de détails pour te répondre.
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