IRC2380i / Page blanche en impression / Toner Ok / E020-100

[foxgolf]

Bonjour,

En cours d'impression, l'imprimante n'imprime plus rien (page blanche), suivie d'une erreur E020-100.
Pas de souci avec les tonners, les tambours env.40K copies au global (après vérification, il semble avoir été changé récemment)
Existe-il en mode service la possibilité de vérifier les tambours ou faire un RAZ de l'erreur ?
Est-ce que qu'un à un plan éclaté du 2380 ? car je ne l'ai pas dans mon Manual Service

[foxgolf]

Pour info, COPIEUR / MISC :
ENV-TR 2
Y-DRM-LF 0
M-DRM-LF 0
C-DRM-LF 0
K-DRM-LF 0

Les tambours sont neuf ou HS !!

112 - NB A3 706
113 - NB A4 16174
122 - COULEUR A3 407
123 - COULEUR A4 24513
TOTAL 41800

[luigi]

E020-100 t'es sur du code car je ne le vois pas sur la doc.
E20 c'est un pb TB et E100 un PB laser en general

[Supp059]

Pour moi cette erreur correspond a un soucis de laser

Nettoie le et au pire, remplace le

[macguyver]

bonjours, tout le monde,
venant de t'inscrire sur le site mon cher Foxgolf, peut tu nous faire une rapide présentation de ton ancienneté dans la technique???sur quelle marque tu es formé?? etc... car là on ne connait rien du tout (technicien formé, Bidouilleur pro, tech du dimanche Utilisateur..).merci l'ami.
pour ce qui est du code E20-100, les gars vous avez quoi comme doc car ce code existe bien

E20-100=
La valeur de la mesure de densité de la mire jaune est supérieure à la limite
supérieure.
Vérifiez s'il n'y a pas une fuite de l'ensemble de conduit
d'encre dans l'ensemble de développement. Remplacez le détecteur de lecture de mire de densité.

bon courage
Mac

[luigi]

Alors, les amis c'est E020 1001 et non 100
Pour ce qui serait des lasers, ne pas oublier qu'il y en a 4.
Effectivement si pbs de densité d'encre c'est surement un pb de pipe avec un truc cassé ou bien un objet qui bloque l'encre

[luigi]

Sinon Foxgolf il y a un truc de drole si je lis bien: Tes valeurs d'usure tambour sont toutes a 0 dans misc. C'est bien ça
Si c'est le cas, regarde l'historique des codes panne et retrouve le code avant tes e020 1000.
Dis nous aussi les codes dans ALARM

[foxgolf]

Merci à tous pour votre aide.

Je vous confirme bien que le code est un E0020/DTL0100/L05/P00, donc à priori un problème sur le Jaune.
Et dans Alarm, j'ai un code 340003 / DTL0000 / CNTR 41804 que je n'arrive pas à identifier dans la doc CANON.

Sinon, je suis informaticien et électronicien, mais je donne de temps en temps quelques coups de main à mes pots des copieurs CANON.
Mais ils ont eu un grave accident dernièrement sur la route, donc c'est un peu compliqué en ce moment chez nous.
Mais bon...J'essaie de prendre les choses en main. j'ai trouvé une doc en anglais sur un 2530 qui m'aide bien ainsi que vos conseils.

[luigi]

Le code 34 est indiqué Contrôle de compensation de position image
Et le sous code 00 03 veux dire : Alarme de temporisation de lecteur de motif.


Pour les codes E020, je te fais un copié collé:

E020 Erreur d'ensemble de développement (problème d'encre : erreur d'ATR)
0010 Indique que le niveau de la mire de densité est supérieur à la limite supérieure
de la valeur cible en dépit d'un réglage sur la valeur minimale lors de la
réinitialisation de l'ATR jaune.
Nettoyez la fenêtre du détecteur ATR. Vérifiez l'installation
de l'ensemble de développement. Vérifiez si le circuit du
détecteur ATR n'est pas ouvert. Remplacez le détecteur ATR.
0011 Indique que le niveau de la mire de densité est supérieur à la limite supérieure
de la valeur cible en dépit d'un réglage sur la valeur minimale lors de la
réinitialisation de l'ATR magenta.
0012 Indique que le niveau de la mire de densité est supérieur à la limite supérieure
de la valeur cible en dépit d'un réglage sur la valeur minimale lors de la
réinitialisation de l'ATR cyan.
0013 Indique que le niveau de la mire de densité est supérieur à la limite supérieure
de la valeur cible en dépit d'un réglage sur la valeur minimale lors de la
réinitialisation de l'ATR noir.
0020 Indique que le niveau de la mire de densité est inférieur à la limite inférieure
de la valeur cible en dépit d'un réglage sur la valeur maximale lors de la
réinitialisation de l'ATR jaune.
0021 Indique que le niveau de la mire de densité est inférieur à la limite inférieure
de la valeur cible en dépit d'un réglage sur la valeur maximale lors de la
réinitialisation de l'ATR magenta.
0022 Indique que le niveau de la mire de densité est inférieur à la limite inférieure
de la valeur cible en dépit d'un réglage sur la valeur maximale lors de la
réinitialisation de l'ATR cyan.
0023 Indique que le niveau de la mire de densité est inférieur à la limite inférieure
de la valeur cible en dépit d'un réglage sur la valeur maximale lors de la
réinitialisation de l'ATR noir.
0100 La valeur de la mesure de densité de la mire jaune est supérieure à la limite
supérieure.
Vérifiez s'il n'y a pas une fuite de l'ensemble de conduit
d'encre dans l'ensemble de développement. Remplacez le
0101 La valeur de la mesure de densité de la mire magenta est supérieure à la détecteur de lecture de mire de densité.
limite supérieure.
0102 La valeur de la mesure de densité de la mire cyan est supérieure à la limite

[foxgolf]

Problème résolu, le tambour jaune changé avait un problème !!