CANON IRC2380i

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jofat
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CANON IRC2380i

Message par jofat »

Bonjour,
Je me permets de vous solliciter car j'ai un petit souci sur une CANON IRC2380i.

En effet lors de l'impression,il y a cinq (5) petits traits que je retrouve sur toutes les feuilles, et cela quelque soit le tiroir de feuille utilisé (tiroir 1 ou tiroir 2).

J'ai essayé de nettoyer tous les rouleaux mais a priori les traces viennent d'un élément que je n'arrive pas a identifier ?

Merci par avance pour vos réponses, si quelqu'un à déjà eu le problème et connait la solution.

Cordialement.

Joseph
jofat
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Re: CANON IRC2380i

Message par jofat »

Re-bonjour,
Je précise que les cinq (5) traits sont en haut de la page, espacement régulier, et dans le sens vertical.

Comme cela

' ' ' ' '

Cordialement.

Joseph
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David
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Re: CANON IRC2380i

Message par David »

Bonjour.
Ils sont toujours au même endroit ?
Voir si le papier dans la cassette est bien blanc.
Sinon, sur un A3, tu peux voir le motif de répéter?
Espacement régulier... Qui correspond à quel diamètre de rouleau?
Un rouleau de cylindre magnétique?
jofat
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Re: CANON IRC2380i

Message par jofat »

Bonsoir DAVID,
Je voudrais tout d'abord vous remercier pour vos réponses.

Les marques que je retrouve en haut de page sont exactement comme suit :

bord de feuille gauche à 1,2 cm ' puis à 1,5 cm ' puis le phénomène se répète encore 4 fois tout les 3,00 cm.

Toutefois, j'ai eu un autre problème, entre temps, j'ai ouvert le tiroir ITB pour voir s'il y avait des marques et faire un nettoyage.

J'ai tourné manuellement la toile pour voir s'il y avait des marques, puis j'ai refermé le tiroir ITB.

Là j'ai eu un code erreur E350, je crois.

Là j'ai ré-ouvert le tiroir ITB, j'ai déplacé manuellement la toile et refermé, ça a imprimé une fois.

J'ai éteint et là j'ai eu le code erreur E000748-4000.

J'ai débranché et rebranché touts les connecteurs à l’arrière du photocopieur mais toujours même code erreur E000748-4000 !.

Le photocopieur me demande de fermer et de redémarrer, impossible d'aller dans les paramètres, pour essayer de comprendre le problème !.

Cordialement.

Joseph
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