Code F040 Kyocera 2551CI

[marcor974]

Bonjour a tous, je m'appelle Marc,
J'ai un souci avec mon photocopieur Kyocera Taskalfa 2551 CI, j'ai un code d'erreur F040 qui bloque la machine au démarrage, ce code signifie qu'il y a un problème avec la carte mère, avant de la commander, je souhaiterais tout de même faire une mise à jour de la firmware ou une réinstallation.
Le soucis est que je ne la trouve nul part, peut être sur le site Kyoexpert mais il faut y avoir un compte, par deux fois j'ai fait une demande pour en ouvrir un sur ce site, mais je n'ai aucun retour.
Seriez vous en mesure de pouvoir m'aider à trouver ce firmware ?
En vous remerciant par avance

[Sebas]

Salut,
voici le lien du firmware :
https://we.tl/t-hqYrs1BzWn

Ton erreur :
Communication error between Main PWB and Print engine
- Main PWB
1. Turn the main power swtch off and after 5 seconds, then turn power on.
2. Repair or replace the wire from the
engine PWB, that may be grounded.
(Check short-circuit between 5V and
3.3V.)
3. Check that the FCC wire connecting
between the main PWB (YC3) and the
engine PWB (YC46) is normal and, if
necessary, re-insert.Or, replace the FCC
wire.
4. If not corrected, replace the main PWB
(see page 1-5-37).

Engine PWB
1. Check the engine software and upgrade
to the latest, if necessary.
2. Replace

HDD
Replace the HDD.

[marcor974]

Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse, j'ai essayé à peu près tout ce qui est proposé dans votre réponse, par contre lorsque je tente de mettre à jour la firmware pendant la mise a jour il met:
P-unit error 001.

Merci

[Sebas]

Vous avez un finisseur sur votre copieur ?
Si c'est le cas, débranchez le (voir toutes les options) et redémarrez sans.

Si ca démarre normalement, rebranchez petit à petit les options jusqu'à l'erreur.
Et vous aurez une piste.

Après il existe aussi l'Emergency-UPDATE. A faire ensuite, je dirais.

[marcor974]

Bonjour merci pour votre réponse,
J'avais un module agrafeuse que j'ai débranché, rien d'autre à priori, toujours le même souci .
Quel est le câble électrique qu'il faut tester en 3.3v, il y a bien une broche qui se branche sur la carte mère mais je ne sais pas trop où positionner mon testeur.
Merci

[David_C]

Bonjour merci pour votre réponse,
J'avais un module agrafeuse que j'ai débranché, rien d'autre à priori, toujours le même souci .

Il faut également enlevé le pont AK

[marcor974]

Bonsoir
Hélas rien n'y fait....
Toujours error 001 et il reste bloqué dans la mise à jour du firmware.

[David_C]

Sur la clé USB supprime le fichier es-skip.on et relance la mise à jour.
Ça permet de forcer l'écriture des firmwares même si la version est identique

[marcor974]

Bonjour David, merci beaucoup pour vos réponses, vous serait-il possible de me renvoyer le lien WT du firmware, car j'ai supprimé le fichier par inadvertance sur ma clé
Merci
Pour compléter ma dernière réponse et pour information parfaite, je vous fais un récapitulatif total du déroulement des choses:

J'ai donc acheté ce copieur d'occasion, lorsque le vendeur me l'a vendu il fonctionnait très bien, je l'ai donc rapatrié dans les règles de l'art chez moi avec un fourgon et bien calé droit.

Comme le copieur était très sale, je l'ai donc nettoyé de fond en comble, lorsque je l'ai démarré, il faisait des traces (traits) bleues sur les copies et impression, résultat tambour mort, j'ai donc commandé un rouleau de tambour sur Ali express. J'ai mis le copieur hors tension, puis je suis parti 3 semaines en Métropole (j'habite à la Réunion). A mon retour le rouleau était arrivé, j'ai donc démonté le tambour et je l'ai remplacé, j'ai du intervertir les embouts en plastic de l'ancien sur le nouveau car qui étaient légèrement différents.
J'ai replacé le tambour et la....erreur F040.

Après avoir lu quelques forum, j'ai démonté la carte mère, nettoyé tous les composants électroniques, nettoyé toutes les connectiques visibles, mais ça n'a rien donné, j'ai démonté le disque dur que j'ai essayé sur mon ordinateur il est reconnu et ne présente aucun défaut..

Je n'ai pas pu tester la tension de l'alimentation PWB, car je ne sais pas comment procéder. quelle broche et quel câble alimente ce PWB.

J'ai démonté tous les périphériques.
Mais toujours rien. J'ai donc tenté de réinstallé la firmware et la il reste bloqué sur l'erreur 001.
Voila le topo
Merci

[Sebas]

Bonjour,

Voici le nouveau lien : https://we.tl/t-yhgxkHkmAn

Avez-vous essayé de remettre l'ancien tambour avant de démonter la carte mère et le DD ?
Quelle référence avez-vous commandé ?
Ca aurait du être celle-ci : 302NP93030 (DK-8325).

[marcor974]

Bonjour, malheureusement il n'y a pas de numéro de référence sur le site d'aliexpress, c'est indiqué que c'est pour une 2551ci.
Quoiqu'il en soit j'ai effectivement replacé l'ancien tambour.
J'ai don forcer le firmware (merci pour le lien) en supprimant le fichier comme indiqué mais rien y fait....cette machine me désespère, toujours ce satané code error 001 dans fw update.
bonne journée