Francotech

le copieur est a jour dans ses versions, j'ai essayé de changer la vitesse d'emission, les types france, europe1, europe2 et standart, supprimer le mode ECM...

Et malgré tout ça, impossible d'envoyer des fax à deux destinataires utilisant des modems olitec.

Si quelqu'un a des infos ou des idees, je suis preneur.

Merci

salut
as tu regarder au niveau des codes d'authentification
sur certains produits il ne fallait que 54(ou56 ou58) bits alors que ton Canon en envoi 128 (ou un truc du genre..)

non, ça ne me dit rien, ça se trouve où? en SAV?

une question....
a la reception les fax ne sont pas bloqués par un pare feu ou un antispam?

Je ne pense pas puisque les correspondants concernés par ces problêmes reçoivent des fax d'autres personnes sans probleme.

qels sont les codes erreurs

Quelle version tu as?

pas de code erreur!!!

Pour les vesions, je ne sais plus, mais d'apres notre itvi, elles sont assez recentes pour que ça fonctionne bien.

La derniere que j'ai 71.01 pour le fax et syst 32.02 MAG2016040
Mettre bit 4 en ssw3 a1 bit4,3,2 sw4 à 1.Dans menu 7 à15,8 à 5 et dans num 13 à2000

de tete ça doit etre les memes version, c'est sur un cd que notre itvi nous a apporté la derniere fois, quant aux modifs faxplus, elles ont ete faites aussi.
(on commence toujours par ça)

menu 08 2400
menu 09 24000

c'est des valeurs sures? et ça correspond à quoi?

oui, ca vien de chez canon

Un collègue est passé voir le copieur aujourd'hui et tes valeurs ne sont pas "compatibles", il n'a pas pu les rentrer.

Mon itvi doit passer début de semaine prochaine.

D'ici là, je suis preneur si quelqu'un a d'autres idées.

Merci