Francotech

Bonjour, j'ai un souci sur un IR 1210. J'ai changé le surf et le rouleau presseur (surf et rouleau presseur déchirés). Après le remontage pas de souci. seulement voilà le lendemain matin le copieur me fait un E002 (sous code 000). J'ai d'abord fait un CLEAR ERR mais rien n'a changé. J'ai donc redémonter pour vérifier si j'avais pas mal reconnecter les 3 connecteurs, pas d'souci non plus à ce niveau là !

Donc avant d'envisager de changer la carte puissance ou la carte controlleur, quelqu'un pourrait-il me diriger vers autre chose ?

merci d'avance

il faut faire un printer reset et pas un clear err

J'ai fait un printer reset : le problème est tjr présent. qd j'appuye sur la touche copie, l'original est scanné mais aucune feuille ne part
toujours E002