canon PC-D340

[spike]

slt à tous

mon frère ainé a une canon PC-D340 et ki a un pbl au niveau
du chargeur de doc.
je m'explique: lorsqu'on met une copie originale dans le chargeur
celle-ci sort sans pbl mais la photocopie est marquée par une ligne
noire du haut vers le bas en tenant la feuille en portrait.
mais lorsqu'on place la copie sur la vitre directement la photocopie est
propre sans tâche. le tambour est sans rayure. le compteur est à 5335 copies. je signale que ds le premier cas lorsque la copie sort du chargeur
elle n'est pas froissée ni marquée.

alors si quelqu'un a une solution qu'il m'aide car
mon frère ne me lâche pas les baskets

[Tolli]

Il n'y aurait pas une petite vitre de scan à nettoyer? cela y ressemble fortement.....

[spike]

slt tolli
au dernier moment j'ai pensé à cette vitre de scan.
j'étais tellement fatigué et mon frere m'agassait tellement
que je ne voulait pas trop refléchir.
je vais penser à la nettoyer et demain je vous tiens informer.

merci

[spike]

effectivement c'était la vitre de scan ki avait une petite tâche.
un simple nettoyage et le coup est joué.

alors merci à tous