voyant manque papier sur FAX CANON L800

[sanstransition]

Bonsoir,
J'ai le voyant manque papier qui s'allume + le gros voyant rouge, alors que j'ai du papier et le fax fonctionne mais ça perturbe mon client.
Ca vient de quoi ?
Merci.

[connecteurfou]

Il faut mettre du papier dans la petite cassette laterale et le voyant s'eteindra

[Astérix]

Aucun client ne s'en rappelait de cette casette là; les appels étaient fréquents pour ce problème.

[sanstransition]

Merci pour la réponse.
Mais elle se trouve où cette petite cassette latérale ? Je connais pas bien les fax canon.
Merci.

[SOS]

je pense qu'il faut chercher de ce coté là

[sanstransition]

Super j'ai même la photo en plus, bientôt j'aurai peut être le dépannage chez le client
Merci SOS

[Astérix]

Perso, j'aurais plutôt mis la fléche de l'autre côté (à gauche) sous le receptacle de sortie de fax....

[David]

Perso, j'aurais plutôt mis la fléche de l'autre côté (à gauche) sous le receptacle de sortie de fax....

+1 pour la flèche de l'autre côté, sous le réceptacle sortie. Bravo pour la photo quand même, cela a permis d'avancer plus vite !

[marquis78]

sur certaine question que je vois passer , je prefere ne pas repondre car je pourrais m'emporter

alors , bravo a vous tous , je vous trouve d'une patience phenomenale

[SOS]

sur certaine question que je vois passer , je prefere ne pas repondre car je pourrais m'emporter

alors , bravo a vous tous , je vous trouve d'une patience phenomenale

Le but de ce forum est d'aider les techniciens, si tu as la chance de tout savoir sur tout je t'envie...cela fait 12 ans que je suis technicien, et il m'arrive parfois de buter sur certains truc qui peuvent paraitre betes

Désolé mais je ne connais pas le L800 ( je n'ai que des L2000 et 3000 en parc )

1000 excuses de t'avoir induit en erreur
Je corrige donc, avec la fleche a gauche

[marquis78]

je suis loin de tout savoir sur tout !!!!! j'en apprend tout les jours
par contre , ca c'est vrai j'ai pas votre patience .
mais ce que je voulais faire resortir , c'est que le pb ci dessus releve du manuel operateur et non du manuel technique .
Que quand tu as un planning qui deborde , c'est innadmissible qu'un technicien perde du temps sur une blague pareil ( deux voir trois deplacement )
ca doit se regler en 2 mn par telephone

je sais que je vais encore me faire rouspeter pour mes propos mais je les assume.