imprimante HP designjet Z6100 code 02.1:10

[spike]

slt à tous

j'ai cette imprimante qui affiche ce code 02.1:10 alors si quelqu'un sait de quoi il s'agit je serai très ravis d'avoir ses conseils.

merci à tous

[MICK62]

Bonjour

T' est sur de ton message d'erreur ?

[spike]

slt

oui je sui sûr

[MICK62]

D' aprés les élements que je dispose ton probléme serait dut à un probléme de carriage, vérifie que ta nappe ne soit pas coupé ou si elle est bien connecté sur ton carriage.

cordialement

[spike]

mci pour l'info je verife et je vous tiens informé