Alimentation électrique sur Sharp MX

[ordiseb25]

Bonjour,

Un copieur MX2300 est installé sur un circuit électrique un peu bizarre, nous rencontrons divers problèmes avec ce copieur (perte de données, traces...).

Phase - Neutre 230 Volts
Neutre-Terre 127 Volts
Phase-Terre 127 Volts

Ce qui voudrait dire qu'il n'existe pas de neutre et que deux phases alimentent le circuit, ce qui n'a pas l'air de choquer un électricien car on a 3 phases , ph1, ph2 et ph3 sur le circuit, la différence de potentiel est de 230 Volts entre deux phases.

Avez vous déjà rencontré cette configuration d'alimentation électrique pour un copieur et avez vous eu des problèmes? Merci.

[Touriste]

Cette configuration électrique ne devrait pas te poser de problème mais ton doute est légitime.

Ne peux-tu pas trouver une prise électrique "normale" dans les environs, même en te faisant prêter une bonne rallonge ?

Vérifie qu'il n'y a pas de différence de potentiel entre la borne de terre de ta prise et les masses métalliques avoisinantes reliées au bâtiment (châssis métallique de fenêtre, de porte, robinetterie)

Pour faire un essai et je dis bien UNIQUEMENT POUR FAIRE UN ESSAI, débranche le fil de terre à l'arrivée dans le copieur. Reste près de la machine.

[David]

J'ai déjà connu cette configuration électrique sur un CLC1130 de Canon.
Le copieur n'était pas dans une configuration normale pour moi, j'ai donc demandé au client de vérifier son installation électrique.

Bravo pour avoir penser vérifier les courants, maintenant reporte toi aux normes du constructeur pour le copieur Sharp.

A la rigueur demande confirmation à Sharp pour te soutenir auprès du client.

[ordiseb25]

Bonjour,

J'ai creusé un peu ce we avec deux électriciens:
celui du batiment m'a indiqué qu'avec cette configuration par exemple une plaque de cuisson à induction ne fonctionne pas.
celui qui fait de l'industriel, ne connecte pas de matériel informatique sur une ligne de ce type.

C'est vrai que l'on n'est pas dans la meilleure configuration pour savoir si le problème vient du copieur ou de l'alim, pour infos le client n'a pas de prise 220 Volts classique, ses ordinateurs sont tous équipés d'onduleurs.

Je suis en train de regarder les caractéristiques électriques du matériel comme m'a indiqué David.

Merci.