IR v1024iF

[FLO12122002]

Bonjour
J'ai un problème sur le canon IR 1024if
J'ai la diode d'activité qui est toujours allumée
J'ai le réception des fax qui fonctionne mais ils sont routé vers une mail.
Par contre l'impression ne fonctionne plus ni la photocopie

Auriez-vous une solution
D'avance merci

[marquis78]

pb de priorité ???
eteint la machine , debranche la prise reseau et la prse ptt et rallume la
si ok ( tu dois pouvoir faire des copies ) c'est qu'un micro ou un serveur lui bombarde des impressions , il te reste a trouver lequel
pour les fax tu dois avoir une redirection de programé en mode utilisateur

[FLO12122002]

Merci pour ta réponse mais j'ai déjà fait cela
Quand je rentre sur la page web du copieur il me dit qu'il est pret.
Je pensais faire une mise à jour du copieur.
Par contre j'ai un souci sur un IR 2016 qui m'affiche toujours download Stanby

[bibi93]

pour ton ir 1024 récupère les données utilisateur et carnet d'adresse.
fait un clear all et un clear card.
fait des tests si ok remet les donnes.
pour ton ir 2016 il faut recharger le firmware.
boot+ systeme sans éteindre le copieur