Francotech

Il sagit d'un copieur Xerox 5328, il sort la moitiée de la page en noir et l'autre bien écrite. Le film apparait bon. Quelqu'un a une solution. Merci A+.

On dirait que votre Xerox 5328 a un problème de transfert ou de tambour : si la moitié de la page est bien imprimée et l’autre noire, ça peut venir soit du tambour, soit du rouleau de transfert, soit d’un problème de toner mal réparti.

Un avis clair :

Vérifiez le tambour et le rouleau de transfert pour voir s’ils sont endommagés ou sales.

Essayez de changer le toner pour exclure un problème de cartouche.

Faites un test en mode nettoyage ou maintenance depuis le panneau pour voir si le problème persiste.

C’est souvent un problème matériel sur ce type de copieur, donc si après ces vérifications le défaut reste, un technicien Xerox sera probablement nécessaire.