code E000020-04D0 sur irC 2620

[wilfried]

Bonjour à tous,
J'ai un message de "préchauffage imprimante" qui s'affiche en permanence à l'écran d'un irC 2620 ; au bout de 4 ou 5 cycles , le code E000020-04D0 s'affiche....Je dois retourner chez le client lundi matin, quelqu'un aurait-il des pistes ?
Merci d'avance et bon week end à tous

[Ventoux-tech]

Salut
E020 Erreur relative à l'ensemble de tambour/développement.
xx=04 : N
xxD0
L'approvisionnement en encre de l'ensemble de développement par le
réceptacle d'encre a échoué. Le moteur de cartouche d'encre ne tourne pas. Le réceptacle d'encre est vide. L'orifice d'approvisionnement en encre de
l'ensemble-tambour est endommagé. Le détecteur ATR est en circuit ouvert.

L'erreur se produit lors de la formation d'une image et, de plus, lorsque le rapport encre/dispersant chute alors que 20 impressions sont effectuées de façon continue.
Elle est détectée lors du déclenchement de l'approvisionnement en encre.

En résumé tu verifies le % du drum noir et si celui ci est supérieur a 200%tu le changes.
@+

[David]

e020-04d0:

l'apparition du code après l'installation d'une unité noire neuve, il faut, tourner les pignons du tambour et de l'ensemble développement de l'unité puis la remettre.
Sinon, vérifie les indications de Ventoux-tech et prévoie une nouvelle unité image.

[KEVIN]

J'ai eu le cas , il y a pas longtemps et j'y ai passé du temps...Peut etre que c'est juste ton tambour...Mais en le mettant, verifie sur ta CTI si ton dév ne se vide pas.Si c'est le cas alors change ton laser.